プライバシーポリシー
NAVER J.Hub Corporation(以下、「当社」といいます。)、NAVER Corporation並びにその子会社及び関連会社（以下、総称して「NAVERグループ」といいます。）は、当社が提供する「Vintage.City」サービス(以下、「本サービス」といいます。)に関して、本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)に基づき、本サービスの利用者(以下、「会員」といいます。) の個人情報を取り扱います。会員は、事前に本ポリシーに同意した上で本サービスを利用するものとします。なお、本ポリシーは、会員が日本において本サービスを利用する場合に適用されます。日本国外において本サービスを利用するためには、別途定める当該国に適用されるプライバシーポリシーをご参照ください。
取得する個人情報の項目
当社は、本サービスにおいて、以下に該当する個人情報を含む会員の情報(以下、「会員情報」といいます。)を収集します。
(1) アカウント情報
a. 登録手段および取得するアカウント情報
- LINEアカウントを利用した登録：LINEに設定されている名前(ニックネーム)、メールアドレス、LINE ID、誕生日、性別、プロフィール写真、その他会員のLINEアカウントに登録されている情報
- Facebookアカウントを利用した登録：Facebookに設定されている名前(ニックネーム)、メールアドレス、Facebook ID、誕生日、性別、プロフィール写真、その他会員のFacebookアカウントに登録されている情報
- Twitterアカウントを利用した登録：Twitterに設定されている名前(ニックネーム)、メールアドレス、Twitter ID、プロフィール写真、その他会員のTwitterアカウントに登録されている情報
- Googleアカウントを利用した登録：Googleに設定されている名前(ニックネーム)、電子メールアドレス(Google ID)、誕生日、性別、プロフィール写真、その他会員のGoogleアカウントに登録されている情報
- Appleアカウントを利用した登録：Appleに登録されている名前(ニックネーム)、電子メールアドレス(Apple ID)情報
- 電子メールアカウントを利用した登録：登録時に入力したメールアドレス、パスワード、ニックネーム、プロフィール写真の情報
b. 本人認証の際に入力された情報
- 会員の電話番号、本人認証時に提示される身分証明書記載の情報
(2) Cookie情報、アクセスログ、サービスの利用情報(会員が入力したテキスト、アップロードした画像、動画、音声など)、位置情報、デバイス情報
(3) 会員が本サービスに掲載または発信した投稿、写真、動画、コメント、取引メッセージ、評価などの情報
(4) プラグイン機能をインストールするサイトおよびアプリの情報
(5) 会員サポートにより収集することができる連絡先情報
(6) キャンペーンやアンケート、イベントの際に収集することができる名前、住所、メールアドレス、連絡先情報、SNS情報
(7) 会員が販売会員として本サービスを利用する場合、ショップ名、電話番号、住所、アドレス、古物商許可証情報、ウェブサイトURL、ウェブサイト上の画像その他コンテンツ情報およびその他のショップのスタイルなどに関する情報、（スナップ機能を利用する場合）性別や身長情報
(8) その他会員が当社に任意に提供する情報
会員情報の収集方法
当社は、本サービスを利用する会員の会員情報を、以下の方法などにより収集します。
(1) 会員が直接入力した情報を収集する方法
(2) 会員による当社の電子メール・電話などへの連絡を介する方法
(3) 会員が本サービスを利用・閲覧する情報を収集する方法
(4) 業務提携先および第三者から間接的に収集する方法
(5) 本サービス利用時に会員の同意がある場合に、ユーザーのご利用端末のGPS機能を利用して、位置情報を収集する方法
会員情報の管理
当社が取得した会員情報を管理・活用する業務に従事する者は、会員情報を厳重に管理し、会員情報への不正アクセス・紛失・漏洩・改ざんなどが起こらないように、会員情報の取り扱いに当たり十分な注意を払って必要な業務を行うために努力します。
当社が取得した会員情報について下記の安全管理措置を適用します。
(1) 基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定します。
(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、個人データを安全に取り扱うための取扱規程を策定します。
(3) 組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備します。
(4) 人的安全管理措置：個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
(5) 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。
(6) 技術的安全管理措置：アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。
(7) 外的環境の把握：当社は、韓国において個人データを取り扱っています。当社は、この国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。ご参考までに、韓国はヨーロッパ連合（EU）の適正性決定を通過し、APECのCBPR（Cross Border Privacy Rules system）に参加しています。
会員情報の利用目的
当社は、本サービスで得た会員の会員情報を以下の目的で利用します。
(1) 会員登録の有無の確認、会員の年齢確認、会員が未成年者の場合の法定代理人の同意の取得、会員・法定代理人の本人確認、会員の識別、会員退会の確認など、会員管理のため
(2) 本サービスを提供するため
(3) 会員の本サービスへのアクセス履歴や本サービスの利用内容の分析などを行い、当社が提供するサービスを開発・改善するため
(4) 法令またはVintage.City利用規約に反する行為を含むサービスの円滑な運営に支障をきたす行為（以下、「不正利用行為」といいます。）の防止のため
(5) 不正利用行為を行った会員に対する、連絡、本人確認および本サービスの利用制限措置を含む対応のため
(6) 紛争解決のための記録保存、苦情処理など会員の保護と本サービス運営のため
(7) イベント情報およびイベント参加機会の提供並びに広報情報などの提供により、マーケティングやプロモーションを行うため
(8) 会員の本サービスの利用履歴やアクセス頻度の分析、本サービス利用の統計、その他本サービスの分析と統計に基づいて、カスタマイズ型サービスの提供と広告掲載などのため
(9) セキュリティや安全面において会員が安心して利用できるサービスの利用環境を構築するため
(10) 当社または他社の広告を掲載・表示・配信するため
(11) 当社または第三者が提供するサービスに製品情報を提供・表示するため
(12) 会員からのお問い合わせに対応するため
(13) 反社会的勢力の探索および制裁を目的として、第三者に情報を提供するため
(14) 取得した閲覧履歴、購履歴訳などの情報を分析し、会員の嗜好に合った新商品、サービス関連コンテンツ等を提供するため
(15) その他本サービスに関する重要なお知らせなど、必要な連絡を行うため
会員情報の第三者への提供
本ポリシーに記載された場合のほか、当社は、法令に基づく要請があった場合や法令により認められた場合を除き、会員情報を本人の同意なしに第三者へ提供しません。
会員情報の取扱いの委託
当社は、業務運営上、会員により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託することができ、そのために業務委託先(韓国に所在する委託先を含みます。)に、会員情報の全部または一部の取扱いを委託することができます。この場合、個人情報保護水準を十分満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する委託契約を締結するとともに、委託先の管理・監督を徹底的に行います。
情報共有
上記に加え、当社は、以下のとおり、取得した会員情報を本サービスと連携したサービスを運営する当社の親会社、当社または当社の親会社の子会社および関連会社と共有することができます。
(1) 共同して利用される会員情報の項目：本ポリシー規定の「取得する個人情報の項目」のとおり
(2) 共同して利用する者の範囲：NAVERグループ会社（子会社または関連会社をいい、定義は「財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則」に従い、日本国外にある子会社、関連会社も含まれます。以下同様です。）
(3) 共同して利用する者の利用目的：本ポリシー規定の「会員情報の利用目的」のとおり
(4) 共同して利用される会員情報の管理について責任を有する者
- 名称：NAVER J.Hub Corporation
- 住所：東京都品川区上大崎2-10-44
- 代表者名：金鎭熙
Googleアナリティクス
1. 当社は、会員による本サービスの利用状況を把握し分析するために、Googleアナリティクスを利用しています。Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Google アナリティクス利用規約、プライバシーポリシーを含む以下のウェブサイトによって定められています。
- Google アナリティクス利用規約
- Google プライバシー ポリシー
- Google 「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」
2. なお、Google アナリティクスの無効化は「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をダウンロードしてインストールおよび設定することで可能です。
-Google アナリティクス オプトアウト アドオン
3. 当社は、Googleアナリティクスのサービス利用による損害について責任を負わないものとします。
YouTube API
位置情報
当社は、現在地等の情報を利用したサービスを提供することを目的として、当該サービスの提供に必要な範囲内にて、会員の端末等のGPS機能を通じて送信される位置情報を収集し、利用することがあります。なお、位置情報の収集は、会員が端末のGPS機能をオフにすることにより停止されます。この場合、位置情報の取得による地図の表示その他のサービスの利用ができなくなる場合があります。
会員情報の開示、訂正、利用停止等の手続き
会員は、いつでもご登録されている会員情報のうち当社所定の項目を本サービスサイト上において閲覧し、これを訂正することができます。会員は、会員の権利及び正当な利益が侵害される恐れがある場合、いつでも利用停止又は消去を要請することができます。また、ヘルプセンターへ要請することで、アカウントを削除し、本サービスから退会することができます。会員は会員情報にかかるデータの開示を求める場合、いつでも当社に本人保有の個人データを電子的記録の提供による方法、または書面交付による方法のうち一つの方法で要求することができます。
会員は、本サービスサイト上で確認できない会員情報の開示や利用目的の通知を求める場合、当社が別途定めた手続きに従い、以下の場合を除き、開示等を請求することができます。
(1) 開示することにより、本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 開示することにより、当社の業務の適正な実施に著しい支障をきたすおそれがある場合
(3) 開示することにより、法令に違反することになる場合
(4) 開示請求が本人によるものであることを確認することができない場合
当社保有の会員情報の内容が事実でないと会員が判断した場合、当社が別途定めた手続きに従って、会員情報の訂正・追加・削除を求めることができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、当該会員情報を訂正・追加・削除いたします。
なお、本サービスサイト上で確認できない会員情報の開示を請求する場合、当社が別途定めた手続きに従い、当社所定の開示手数料を頂く場合があります。
本ポリシーの改訂
本ポリシーは、改訂されることがあります。重要な変更がある場合は、分かりやすい方法により会員に改訂内容をお知らせします。
お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は、当社の個人情報保護担当部署までお問い合わせください。
なお、当社の所在地及び代表者は以下のようになります。
- 所在地 : 東京都品川区上大崎2-10-44
- 代表者名：金鎭熙
2020年12月21日 制定
2021年4月30日 改定
2022年4月1日 改定
2022年12月13日 改定
2023年3月8日 改定
2023年5月25日 改定
2023年9月18日 改定
2023年 12月8日 改定