LINE NEXT株式DOSIビス プライバシポリシ

LINE NEXT Inc. DOSIサービス プライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、LINE NEXT Inc. (以下、「当社」といいます。)が提供するDOSIサービス(DOSI・ストア・マーケット等)(以下、総称して「DOSIサービス」といいます。)における個人情報(以下、「個人情報」といいます。)の取扱いについて、以下のとおりお知らせすることを目的とします。

本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、当社がお客さまの個人データを収集、使用、開示する目的をご理解ください。
本プライバシーポリシーに関するご質問は、オンラインサポートポータルまたは電子メールにてお問い合わせください。

DOSI

サポートポータル

https://contact.dosi.world

電子メール

dl_dosi_privacy@linecorp.com

お客さまは、当社との対話、当社への情報の送信、当社が提供するDOSIサービスへの登録またはアクセスを行うことにより、本プライバシーポリシーの条項に同意し、当社が、本プライバシーポリシーに定める方法により、お客さまの個人情報を収集、利用、開示、共有し、当社の認定するサービスプロバイダーおよび関連する第三者に開示することに同意するものとします。  
本プライバシーポリシーにご同意いただけない場合、またはご同意いただけない場合は、DOSIサービスへのアクセスまたはご利用を直ちに中止してください。

1.社が集する個人デタ(以下「個人デタ」といいます。)

「個人データ」とは、当社がお客様から収集する情報、またはお客様について収集する情報のうち、単独で、または当社が収集する他の情報と組み合わせてお客様を識別できるものをいいます。 お客様が当社のサービスにアクセスする際、当社は以下の種類の個人データを収集することがあります:

特定のDOSIサービスが利用されない場合、当社は利用されないDOSIサービスに関連する個人データを収集しません。

カテゴリ

DOSI

DOSIストア/マーケット( リスト

収集した情報

  • (ソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)を利用したDOSIサービスのお申し込み) SNSID、SNSタイプ、SNSメールアドレス
  • (LINEでDOSIサービスに登録する場合) LINE識別子、Eメール、地域コード
  • (DOSIをサードパーティのサービスに接続するため) サービス識別子
  • (コミュニティ管理用)Discord ID

NA

DOSIサービスにご登録いただく際にご提供いただく情報

  • Eメール、地域情報、パスコード

NA

DOSIサービス利用時に自動的に作成される情報

  • DOSI識別子
  • セミホストウォレットアドレス、ウォレットID、ウォレットアカウントステータス、ウォレットアカウントレベル
  • 店舗/マエケットの識別子

DOSIサービスをご利用の際にご提供いただく情報

  • (ユーザープロフィール)画像、ニックネーム
  • (ユーザー認証)電話番号、国コード
  • (FNSA登録) 非ホストウォレットアドレス、Eメール 
  • (C2Cセラーとして登録する場合)氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメール、メタマスクウォレットアドレス、ノンホストウォレットアドレス
  • (税務申告書記入のため)W9(米国人)、W8(非米国人)フォームに関する全ての情報
  • (ビットマックスコネクト) LINE BITMAX UID 
  • (DOSIシチズンイベント優勝者へのデジタルアイテム贈呈) ERCウォレットアドレス、Kaikasウォレットアドレス、電話番号、Discordユーザー名
  • (DOSIアンバサダーを指名し、報奨金を授与すること) 氏名、生年月日、住所
  • (スタンプサービス)LINE識別子

DOSIサービス利用時に技術的に収集される情報

  • システム利用状況、アクセス履歴、IPアドレスやドメイン名などのオンライン識別子、クリックストリーム情報、Cookie、端末情報(OSの種類やバージョン)などのサービス利用データ
  • 購入履歴、販売履歴など、お客様のDOSIサービス利用に関する取引情報

サポートポータル経由でリクエストを送信する際に収集される情報

  • 電子メール、電話番号(下4桁)、お問い合わせフォームに記載された情報、苦情処理中に発生した情報、通信、継続的なカスタマーサポートを含む通信で当社に提供された情報。

広告およびマーケティングのために収集された情報

  • 電子メール、システム利用状況などのサービス利用データ、アクセス履歴、IPアドレスやドメイン名などのオンライン識別子、クリックストリーム情報、決済履歴、クッキー、端末情報(OSの種類やバージョンなど)

クレジットカードやデビットカードの情報をオンラインで保存することはありません。決済は、「LINE Pay」、「NAVER Pay」、「Stripe」などの第三者決済サービスを通じて行われます。

上記に加え、当社は、お客様がサポートを必要とする場合、トラブルシューティングやその他の分析のために当社に情報を送信する場合、調査や当社のその他のプロモーション活動に参加する場合、または当社からのその他の連絡を求める場合などに、追加の個人データの提供を求めることがあります。

2.クッキおよび類似技術

クッキーは、お客様が訪問するウェブサイトによってお客様のコンピュータに置かれる小さなテキストファイルです。ウェブサイトを機能させたり、より効率的に機能させたり、サイトの所有者に情報を提供したりするために広く使われている。

クッキーは通常、お客様のコンピュータのハードドライブに保存されます。クッキーから収集された情報は、トレンド分析、DOSIサービスの管理、効果評価のために利用されます。このような知識により、DOSIサービスを利用する際に、お客様によりパーソナライズされた体験を提供することができ、また、最も必要とされる機能や情報を認識し、より多く提供したり、アクセス上の問題を解決することで、そのような体験の質を向上させることができます。また、当社は、クッキー、「ウェブバグ」または「クリアGIF」を使用することがあります。これらは、通常、電子メールに保存され、当社からの電子メールの受信および当社からの電子メールへの応答を確認するのに役立ちます。

また、当社のサービスプロバイダーは、お客様がDOSIサービス上でどのようにナビゲートするかなど、様々な側面から当社および当社のサービスプロバイダーを教育する情報を受け取る目的で、お客様のデバイスのハードドライブにクッキーを配置することがあります。当社のサービスプロバイダーは、DOSIサービスにおけるお客様の関心をより良く理解し、より良いサービスを提供するために、これらのデータを分析することがあります。

クッキーまたは類似技術の使用により収集されたデータは、当社が処理するお客様に関する個人データを含むその他のデータとリンクされ、組み合わされる可能性があることにご注意ください。  クッキーまたは類似技術の使用により収集されたデータは、(i)当社のコンプライアンス義務(適用されるマネーロンダリング防止法およびテロ防止法に基づくものを含む)の遵守、(ii)不規則、疑わしい、または詐欺の可能性のあるアカウント活動の検出、(iii)DOSIサービスおよび広告キャンペーンの評価および改善、に使用される場合があります。

また、当社および当社のサービスプロバイダーは、Meta社が提供するウェブログ収集ツール「Pixel」を使用して情報を提供しています。ピクセルはクッキーを通じて情報を収集します。クッキーは個人を特定できない形で情報を収集します。

お客様は、クッキーを無効にすることができますが、その場合、DOSIサービスのうちクッキーを必要とする部分を利用することができなくなります。

当社が使用するクッキーの種類と、それらがサポートする機能については、以下をご参照ください。特定のDOSIサービスを利用していない場合、そのサービスに関連する情報は適用されません。

  • 必要なクッキー-これらのクッキーは、ウェブサイトのコア機能を可能にします。基本的な機能を実現することで、ウェブサイトを使いやすくする。

DOSI

ヴエ

クッキ

期間

クッキ

期間

DOSI_SES

1年

このクッキーは、サービスへのアクセスを許可するための認証に使用されます。

エーバック

1年

このクッキーは、ユーザーがクッキーを受け入れた履歴があるかどうかを判断するために収集されます。

DOSI_CHK

1年

このクッキーはアクセストークンの有効期限を確認するために使用されます。

AVA_RF

7日

このクッキーは認証のリフレッシュに使用されます。

CC

1年

このクッキーは、ユーザーのクッキーオプションの選択を保存するために使用されます。

AVA_TOKEN

6時間

このクッキーは、本サービスへのアクセスを許可するための認証に使用されます。

DOSI_SVC

1年

このクッキーは、ユーザーのサービス利用履歴を保存するために使用されます。

NEXT_LOCALE

セッション

このクッキーは、ユーザーが選択した言語設定を保存するために収集されます。

lng

1年

このクッキーは、非ログインユーザーが使用する言語を保存するために使用されます。

IDSRV

5分

クッキーは、サービスへのアクセスを許可するための認証に使用されます。

  • 分析クッキー-これらのクッキーは、個人を特定することなく、ウェブサイトの利用統計に関する情報を収集し、報告するために使用されます。 弊社は「Google Analytics」というツールを使用し、ユーザーがDOSIサービスにアクセスする頻度、アクセスした際に閲覧したページ、DOSIサービスにアクセスする前に利用した他のサイトを調査しています。Google Analyticsから取得した情報は、DOSIサービスの改善のためにのみ使用します。Googleアナリティクスは、お客様がDOSIサービスにアクセスした日に割り当てられたIPアドレスのみを収集します。Google Analyticsの使用により収集された情報を、個人を特定できる情報と組み合わせることはありません。Googleアナリティクスは、お客様が次回DOSIサービスにアクセスした際に、お客様を固有のユーザーとして識別するために、お客様のウェブブラウザに恒久的なクッキーを植え付けますが、このクッキーはGoogle以外には使用できません。DOSIサービスへのアクセスについてGoogle Analyticsが収集した情報をGoogleが使用および共有することは、Google Analyticsの利用規約およびGoogleプライバシーポリシーにより制限されています。ここをクリックし、ブラウザのクッキーを無効にすることで、このサイトへの再アクセス時にGoogle Analyticsがお客様を認識しないようにすることができます。

クッキ

期間

ガ、_ガ_XXXX

2年

このクッキーは、ウェブサイト上でユーザーを識別するために使用されます。訪問者、セッション、キャンペーンのデータを計算し、サイトの分析レポートのためにサイトの使用状況を追跡します。

_ガット

1分

このクッキーはユーザーのリクエストを制限します。

_ギド

1日

このクッキーは、ウェブサイト上でユーザーを識別するために使用されます。訪問者がどのようにウェブサイトを利用しているかという情報を保存するために使用され、ウェブサイトがどのように機能しているかという分析レポートの作成に役立ちます。収集されたデータには、訪問者数、訪問元、ページが含まれる。

3.ブラウザの調整

必要なクッキーはオフにすることはできませんが、ブラウザの設定を変更することで、いつでも分析クッキーに対する同意を撤回することができます。すべてのクッキー(必要なクッキーを除く)を無効にした場合、DOSIサービスが意図したとおりに機能しなくなる可能性がありますのでご注意ください。

一般的なブラウザでクッキーを管理する方法をご覧ください:

その他のブラウザに関する情報は、各ブラウザの開発者のウェブサイトをご覧ください。

4.利用者の個人情報の集、利用および提供の目的

お客様の同意が必要とされる限定的な場合を除き、当社は、(1)契約上の根拠、契約の履行およびサービスの提供、または契約締結前の措置のため、(2)法的義務、当社の法的義務の履行のため、という法的根拠に基づいてお客様の個人データを収集、使用、および/または開示します;(3)正当な利益:当社の正当な利益および第三者の正当な利益を目的とし、お客様の利益および基本的権利と自由をお客様の個人データ保護に釣り合わせるため (4)重大な利益:人の生命、身体または健康に対する危険を防止または抑制するため (5)公共の利益:公共の利益のために実施される業務の遂行、または公的権限もしくは義務の行使のため、および/または (6)法的請求の確立および防御の理由。

当社は、以下の目的のためにユーザーの個人データを収集、使用、開示することがあります:

A.DOSIビスの提供社は、各DOSIビスの利用規約にい、DOSIビスを提供するために個人情報を利用します。例えば、社は以下の目的で個人デタを使用することがあります:

  • DOSIサービスへのアクセスを可能にします。
  • お客様に支障のない円滑なサービスを提供するため(本サービスのソフトウェアアップグレードおよび改善を含みますが、これらに限定されません);
  • DOSIサービスが正常に機能していることを確認するため;
  • 当ウェブサイトの管理およびユーザーの動きを追跡するため;
  • トラブルシューティングのため
  • アカウントの管理
  • DOSIサービスを提供するために必要なその他の活動を行うこと。

    B.DOSIビス利用規約およびその他の契約を履行するため:社は、DOSIビスの利用規約、本プライバシポリシ、およびユとのその他の契約(総称して「ポリシ」)、および第三者との契約を施するために個人デタを使用します。  例えば、社は以下の目的で個人デタを使用することがあります:

  • 本方針に対する実際の、または潜在的な違反、あるいは違法行為の疑いを検出、防止、調査、報告するため;
  • 請求、訴訟または手続(文書、取引文書の起草およびレビュー、法的助言の取得、紛争解決の促進を含みますが、これらに限定されません)、ならびに/または当社の契約上および法律上の権利および義務の保護および執行;
  • 当社および当社の業務または当社のサービスプロバイダーを保護するため;
  • 当社および当社のサービスプロバイダーの権利、プライバシー、安全、財産を保護するため;
  • 当社、当社のサービスプロバイダー、またはDOSIサービスの提供に関与するその他の個人の身体的危害、金銭的損失、またはその他のリスクを防止するため;
  • 当社が利用可能な救済措置を追求し、または当社もしくは当社のサービスプロバイダーが被る可能性のある損害を制限できるようにするため、および/または
  • を強制することができます。
  1. 不正行出および防止:社は、お客のアカウントにおける不正行出および防止するために、お客の個人デタを理します。 例えば、社は以下の目的で個人デタを使用することがあります:
  • DOSIサービスの不正利用を防止するため;
  • 犯罪の防止、検知、調査、商業リスクの分析および管理、ならびに紛争、請求または詐欺に関する調査の実施、および/または
  • お問い合わせやご指示をいただく際に、ご本人であることを確認させていただくため。
  1. お客利とデタを保護し、DOSIビスの完全性を確保するため:お客のアカウントとDOSIビスのセキュリティを維持するために、お客のデバイス、アカウントアクティビティ、その他の連情報を含む個人デタを理する必要があります。 例えば、社は以下の目的で個人デタを使用することがあります:
  • データ侵害や当社のセキュリティ対策の回避を防止するため、またはそのような活動から起こりうる悪影響を軽減するため;
  • 当社または当社のサービスプロバイダー(以下に定義する当社の業務委託先を含む)が実施する技術的および組織的措置(お客様の個人データの処理の安全性を確保するもの)の有効性をテスト、評価、またはその他の方法で評価するため、および/または
  • お客様の権利、プライバシー、安全および財産を保護するため。

E.法的および規制上の要件を遵守するため:社は、適用される法律および規制の要求にってお客の個人デタを理します。  例えば、社は以下の目的で個人デタを使用することがあります:

  • 犯罪捜査(召喚状、裁判所命令、または実質的に同様の法的手続きなど)、違法行為の疑い、または当社もしくは当社のサービスプロバイダー、またはお客様を法的手続きや法的責任にさらす可能性のあるその他の活動に関連する確認済みの要請に対応するため;
  • 適用される規則、法律、規制、実践規範、または法的機関や規制機関が発行したガイドラインで、当社を拘束するもの(規制当局からの苦情への対応、規制機関への開示、監査チェック、デューデリジェンス、調査の実施を含むがこれらに限定されない)を満たす、または遵守するため、および/または
  • お客様の居住国以外の公的機関および政府機関を含む、公的機関および政府機関からの要請に対応するため。

F.カスタマサポトサビスの提供社は、お客のアカウントまたはDOSIビスの使用から生じる問題にして、お客社のカスタマサポトチムに連絡されるたびに、お客の個人デタを理します。  例えば、社は以下の目的で個人デタを使用することがあります:

  • お客様からのお問い合わせやサポートニーズにお応えするため、およびお客様が当社に行ったその他のご要望にお応えするため;
  • DOSIサービスに関するその他の重要な情報をお知らせし、必要に応じてご連絡するため;
  • DOSIサービスに関するポリシーの変更やその他のお知らせなどの管理情報をお送りするため、および/または
  • その他お客様にカスタマーサポートサービスを提供するため

G.DOSIビスの最適化と向上のため:DOSIの製品やDOSIビスがどのように利用されているかを理解し、DOSIビスの改善や新製品の開に役立てるために、お客の個人情報を利用します。  例えば、社は以下の目的で個人デタを使用することがあります:

  • お客様の興味に合わせたコンテンツを提供し、お客様の体験をパーソナライズします;
  • DOSIサービスまたは当社が提供するその他の製品の新機能を開発するため;
  • ユーザビリティ調査、アンケート、製品テストへの参加を許可するため;
  • DOSIサービスに関する統計データを集計するため;
  • DOSIサービスの見直しおよび改善を目的とした調査および分析を行うため、および/または
  • DOSIサービスに関連する新機能または新サービスの改善または開発を目的としたデータ分析および監査を行うため。

H.社製品をお客に販するため:社は、お客のコミュニケション設定に基づき、社のイベントをお知らせするため、パソナライズされたマケティングを提供するため、およびプロモションオファを提供するために、マケティングコミュニケション(Eルまたはモバイル通知など)をお客に送信することがあります。  社のマケティングは、お客/ケティングにするご希望にい、適用法で認められている範施されます。  (詳細については、こちらのマケティングポリシをごください)

I.その他の業務目的:社は、セクション18GDPRする補遺に規定されている追加目的のために、または(i)その目的が個人デタの集前にお客に開示されている場合、または(ii)お客がそのような使用に同意している場合に、お客の個人デタを使用することがあります。  社は、時、および適用法に基づいて要求される場合、お客の個人デタを本プライバシポリシ象外である第三者と共有すること、または個人デタが集された目的もしくはその後お客の同意を得た目的と立しない目的でお客の個人デタを使用することについて、お客の許可を求めることがあります。  お客が個人デタの使用を制限することを選された場合、DOSIビスの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

5.個人デタの却その他の開示

当社は、お客様の個人データを、第三者のマーケティング目的、または本プライバシーポリシーで意図されていない目的もしくは適用法で認められていないその他の目的のために、第三者に販売、貸与、公表、普及、利用可能化、譲渡、交換、共有、伝達、またはその他の方法で開示(以下、「開示」といいます)することはありません。適用法に基づいて課される制限に従い、以下の場合、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様の個人データを他者(公的機関、法執行機関、データ保護当局または規制機関、政府関係者、その他の権限を有する第三者を含む)に開示する当社の権利を損なうものではありません:

  • 契約の締結、履行またはDOSIサービスの提供に必要な場合;
  • 法律または公共の利益により必要とされる場合;
  • 民事、刑事、または規制当局の調査、捜査、召喚状、召喚状に従って必要とされる場合;
  • それは、あなたの重要な利益によって必要とされるものです;
  • 法的請求の行使または防御を含む、当社の正当な事業目的を追求するために必要な場合;
  • あなたが同意した場合
  • 別の法的根拠に基づいて許可されている。

当社は、DOSIサービスの一部を提供するためにLINEネクストと契約しているLINEネクスト関連会社に個人データを提供することがあります。当社は、お客様の個人情報を保護するため、LINE NEXT関連会社に本プライバシーポリシーを遵守させるための措置を講じます。

さらに、当社は、以下の状況において、お客様の個人データを第三者に開示することがあります:

  • お客様が承認した支払いを処理するために当社が提携する金融機関。
  • DOSIサービスの提供または当社の事業運営の一部を支援する契約上のサービスプロバイダー(以下「業務委託先」)。当社が随時個人データを共有する業務委託先の例(上記を除く)には、以下の種類のサービスを提供する業務委託先が含まれます:
    • セキュリティ脅威の検出
    • 支払い処理
    • トランザクション・モニタリング
    • 親権
    • カスタマーサポート
    • インターネット(ISPなど)
    • データ分析
    • 情報技術
    • 広告・マーケティング
    • データ処理
    • ネットワーク・インフラ
    • データ保管および文書保管サービス
    • 税務報告
  • 適用法で認められている範囲で、当社が合併または買収を計画している企業またはその他の事業体。適用されるポリシーが変更された場合は、事前に通知されます。
  • 裁判所が承認した売却に従って当社の資産を購入する企業またはその他の事業体、または適用される法域の倒産法に従ってお客様の情報を共有する必要がある場合。
  • 銀行、法務、コンプライアンス、保険、会計、またはその他のコンサルティングサービスを提供する当社の専門アドバイザー(当社の業務に関する第三者の財務、技術、コンプライアンス、法務監査を完了するため、またはその他の法的義務を遵守するためを含みます。
  • 召喚状、裁判所命令、または類似の法的手続きにより強制された場合、または物理的危害や経済的損失を防ぐため、違法行為の疑いを報告するため、またはDOSIサービスの利用規約やその他の適用されるポリシーに対する違反を調査するために、かかる個人データの開示が必要であると当社が誠意を持って信じる場合、法執行当局またはその他の第三者。

当社(または当社の関連会社)が本人確認およびその他のサービスのためにサービス契約を締結し、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを共有する可能性のある特定の外部委託業者およびその他の第三者には、以下が含まれます(ただし、必ずしもこれらに限定されるものではありません):

a.情報開示

社名

詳細

LINEネクスト株式会社

大韓民国

システム開発と運用

ライン・プラス

大韓民国

お問い合わせサポート

LYコーポレーション

日本

インフラ運用とデータ保管

GLNインターナショナル

大韓民国

コスト処理と決済

インフォビップ

イギリス

サービスおよびマーケティング情報の送信

コンセントリックス

フィリピン

英語でのカスタマーサービス

インコムズ

大韓民国

韓国語でのカスタマーサービス

0x&

シンガポール

GAME DOSI コミュニティ運営

トレードヴァン情報サービス株式会社

台湾

eGUIが台湾で通知書を発行

株式会社ホームコーポレーション

大韓民国

ロジスティクス、サービスグッズ、イベント賞品の配送

b.提供

当社は、お客様の事前の同意がある場合に限り、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。( リスト)

6.情報の共同利用

お客様がDOSIサービスを利用する期間中、お客様の個人データは、当社、LINE NEXT関連会社および/または業務委託先により、米国内および/または米国外で、印刷文書および/または電子ファイル等の形式で処理され使用される場合があります。

当社のグローバルな業務を促進するため、当社は、日本、シンガポール、韓国、英国、米国、および場合によってはその他の国を含む、世界中に拠点を置く当社の系列会社、パートナー、およびサービスプロバイダー内で、お客様の個人データを移転、保管、および処理することがあります。当社は、適用されるデータ保護法を遵守し、関連する場合、転送手段がお客様の個人データに関して適切な保護措置を提供する場合に限り、お客様の個人データを国際的に転送します。

7.利用者の

以下に定めるお客様のデータ保護の権利は絶対的なものではなく、適用されるデータ保護法に従い、お客様の権利は法律により例外とされる場合があることにご留意ください。

お客様は、DOSIサービス上で登録した個人情報をいつでも確認、補足、訂正することができます。また、お客様は、該当するDOSIサービスの利用規約に従って、お客様のアカウントを停止することができます。お客様は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている方法で当社に連絡することにより、DOSIサービスの利用から当社が収集したお客様の個人データを閲覧したり、そのコピーを請求したりすることができます。また、当社に登録されているお客様の個人データが変更された、または誤っていることが判明した場合、これらの連絡方法を使用して、お客様の個人データの修正または追加のリクエストを当社に送信することもできます。   お客様は、適用される法令によりお客様の個人データの保管、処理または使用を継続することが認められている場合を除き、お客様の個人データの削除、収集、処理または使用の中止を当社に要求することができます。DOSIサービスを通じて確認/アクセスできないお客様の個人データ(お客様の個人データのコピーを含む)へのアクセスを要求する場合、当社は(適用法に基づく制限を条件として)開示手続きに手数料を請求することができます。お客様はまた、適用されるデータ保護法に基づく条件に従って、お客様の個人データを移植する権利、処理に反対する権利、および/またはお客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利を有する場合があります。 当社がお客様の同意に基づいて個人データを処理する限りにおいて、お客様はいつでも同意を撤回することができます(一定の例外を除く)。ただし、お客様の同意の撤回が、撤回前の同意に基づく当社の処理の適法性に影響を及ぼすことはありません。 また、当社の個人データ処理が違法である、または適用されるデータ保護法を遵守していないと思われる場合は、データ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

お客様は、ご自身の個人情報を当社に提供するか否かを自由に選択することができますが、必要な情報をご提供いただくまで、DOSIサービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

8.匿名化および集計されたデ

匿名化とは、特定の個人と関連付けられないように個人情報を削除または修正するデータ処理技術である。集計データとは、お客様個人を特定することができないように、お客様に関する情報を統合したものです。本条を除き、本プライバシーポリシーのその他の規定は、匿名化または集計された顧客データには適用されません。

当社は、匿名化または集計された顧客データを、顧客のニーズや行動をより良く理解するため、当社の製品やサービスを改善するため、ビジネスインテリジェンスやマーケティングを実施するため、セキュリティ上の脅威を検出するためなど、あらゆるビジネス目的のために使用することができます。  当社は、匿名化されたデータに対して独自の分析を行ったり、サードパーティが提供する分析を有効にしたりすることがあります。  当社が匿名化するデータの種類には、トランザクションデータ、クリックストリームデータ、パフォーマンス指標、不正指標などがあります。

9.第三者のサイトおよびサビス

お客様がDOSIサービスにアクセスするために1つまたは複数の第三者アプリケーションを承認する場合、お客様が当社に提供した情報は、それらの第三者と共有される場合があります。お客様のDOSIサービスアカウントとDOSIサービス以外のアカウント、決済手段、またはプラットフォーム間の接続は、"アカウント接続 "とみなされます。お客様が更なる許可を提供しない限り、当社はこれらの第三者に対し、本サービスを利用したお客様の取引を促進する以外の目的でこれらの情報を使用することを許可しません。  お客様が交流する第三者は、独自のプライバシーポリシーを持っている可能性があり、当社はその運営や収集したデータの使用について責任を負わないことにご注意ください。  第三者によって収集された情報には、連絡先の詳細や位置情報などが含まれる場合がありますが、これらの情報には第三者のプライバシー慣行が適用され、当社は第三者の不正行為について責任を負いません。  さらに、アカウント接続に基づいて当社が第三者と共有する情報は、第三者のプライバシー慣行に従って使用および開示されます。  これらの第三者のプライバシー慣行について学ぶことをお勧めします。

10.情報セキュリティ

当社は、お客様の個人データの不正または違法な損失、使用へのアクセス、変更、修正、または開示を防止するために、適切な物理的、技術的、組織的、および管理的な保護措置を維持します。当社は、ハードコピー、電子ファイル、またはその他の形態を問わず、個人データを処理するシステムを導入しています。  当社の保護措置は、お客様が当社に預託する個人データの安全性、完全性、可用性および機密性をリスクレベルに応じて保護するために、適用されるデータ保護法で規定されるセキュリティ実装を考慮に入れ、関連する情報システムのコンポーネントを対象とします。これには、個人データおよび重要な情報システム・コンポーネントへのアクセスの管理、ユーザー・アクセスの適切な処理、ユーザーの責任の決定、個人データへのアクセス、変更、修正または削除を検出するための監査ログの適切な手段の設置などが含まれる。また、関係者の個人情報保護およびセキュリティに関する知識・理解の向上を図ります。

当社は、お客様の暗号化された銀行口座番号および/またはルーティング番号などの特定の支払情報を含む、お客様の個人情報および取引情報の全部または一部を、当社の施設または当社のサービスプロバイダーが所在する米国および世界各地で保管および処理する場合があります。  当社は、適用される法律および規制に従って、物理的、電子的、および手続き上の保護措置を維持することにより、お客様の個人データを保護します。  例えば、ファイアウォールやデータの暗号化などのコンピュータの安全装置を使用し、建物やファイルへの物理的なアクセス管理を実施し、職責を果たすために必要な従業員のみに個人データへのアクセスを許可しています。

しかしながら、お客様のデータの紛失、誤用、不正取得、改ざんが起こらないことを保証するものではありません。  お客様は、ご自身の個人データを保護するために重要な役割を果たしていることを認識してください。  当社のサービスに登録する際には、十分な長さと複雑さを持つパスワードを選択すること、このパスワードを第三者に明かさないこと、およびお客様のアカウントへの不正アクセスまたは不正使用に気付いた場合は直ちに当社に通知することが重要です。

さらに、当社は、電子メール、電話、SMSを含むインターネットまたはワイヤレス接続により、お客様が当社に送信した情報、または当社から受信した情報の安全性または機密性を保証することはできません。  ご自身のデータが安全でなくなったと思われる理由がある場合は、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先までご連絡ください。

11.個人デタの保持

当社は、お客様のアカウントの有効期間を通じて、お客様の個人データを安全に保管します。  当社は、法的義務、会計義務、または報告義務を満たすため、または紛争を解決するためなど、当社が個人データを収集した目的を果たすために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。  保持要件は管轄区域によって異なりますが、お客様の個人データのさまざまな側面に関する当社の典型的な保持期間に関する情報は、以下に記載されています。

  • 金融法またはマネーロンダリング防止法に基づく当社の法的義務を遵守するために収集された個人データは、アカウント閉鎖後も、当該法律で義務付けられている期間、保持される場合があります。
  • マーケティング目的のお客様の氏名、Eメールアドレス、電話番号などの連絡先情報は、お客様が購読を中止されるまで継続的に保持されます。その後、不用意なセールスを行わないよう、お客様の情報を抑制リストに追加させていただきます。
  • サポートデスクのコメント、写真、ビデオ、ブログ投稿、その他のコンテンツなど、お客様が当社ウェブサイトに投稿したコンテンツは、監査および犯罪防止目的(例えば、既知の詐欺行為者が新しいアカウントを開設するのを防止するため)のために、お客様がアカウントを閉鎖した後も保管される場合があります。
  • お取引の記録を含む、お客様とのお電話の記録は、少なくとも5年間は保存される場合があります。
  • クッキー、ウェブページカウンター、その他の分析ツールなどの技術的手段により収集された情報は、クッキーの有効期限から最長1年間保存されます。

12.DOSIビスからの退

お客様がDOSIサービスのアカウントを停止し、DOSIサービスの利用を継続しないことを決定した場合、お客様に関するすべての情報(個人データを含むがこれに限定されない)は、適用法、本プライバシーポリシー、およびその他の適用ポリシーに従って取り扱われます。弊社は、書面にてその旨通知されない限り、このような利用停止を、弊社による当該情報の使用および開示に対する同意の撤回とはみなしません。

お客様が個人データの一部または全部の利用について同意を撤回された場合、要求の内容によっては、DOSIサービスをお客様に提供し続けることができない場合があります。

13.未成年者の個人情報にする特記事項

適用される法律に基づき契約する法的能力を持たない未成年者は、DOSIサービスを利用するために本サイトに個人アカウントを設定することはできません。  当社は、19歳未満の方から故意に個人情報を収集するよう要求することはありません。個人情報を送信したユーザーが19歳未満であると疑われる場合、当社は当該ユーザーに対してアカウントの閉鎖を要求し、当該ユーザーによるDOSIサービスの継続利用を認めません。  また、そのようなユーザーの個人データをできるだけ早く削除する措置を取ります。  19歳未満の方がDOSIサービスを利用されている場合は、DOSIサービスへのアクセスを防止するための措置を取らせていただきますので、お知らせください。

14.プライバシポリシ

本プライバシーポリシーは随時改訂されることがあります。  当社が重大な変更を行う場合、当社は、変更が有効になる前に、電子メール(お客様のアカウントに指定された電子メールアドレスに送信されます)、当社サイト上の通知、または適用される法律によって要求されるその他の方法により、お客様に通知します。

お客様は、本プライバシーポリシーの最新版にアクセスすることができます。本プライバシーポリシーの変更後に本サービスを訪問、アクセス、または使用することにより、お客様は新しいプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

15.お問い合わせと苦情

本個人情報保護方針について不明な点がある場合、または本サービスに関連する個人情報の取り扱いについて質問、苦情、アクセスおよび/または訂正の要求、またはコメントがある場合は、dl_dosi_privacy@linecorp.com

当社がお客様の権利を侵害したと思われる場合は、LINE NEXTデータ保護担当者(c/o dl_dosi_privacy@linecorp.com)までご連絡ください。

16.ジョン

本プライバシーポリシーは2024年1月10日に更新されました。