먼저 저희 LINE 브라운 스토리즈를 아껴 주시는 고객 여러분께 감사 인사드립니다.

여러분의 많은 사랑과 성원에 오랫동안 보답해 드리고 싶었으나 아쉽게도 2022년 5월 31일(화) 15:00부로 서비스 종료라는 어려운 결정을 내리게 되었습니다.

그동안 LINE 브라운 스토리즈를 아껴주시고 사랑해 주신 여러분께 깊은 감사와 사과의 말씀 드립니다.

서비스 종료에 따라 자금 결제에 관한 법률 제 20조 제 1항에 의거하여 서비스 종료 시점의 선불식 지불 수단 잔액(이하 선불식 지불 수단 유상 잔액)을 아래와 같이 환불해 드리고자 합니다.



■환불을 실시하는 선불식 지불 수단 발행자 상호

LINE 주식회사



■환불 대상 선불식 지불 수단 종류

2022년 5월 31일(화) 15:00까지 사용하지 않은 `오브(LINE 브라운 스토리즈)` 미사용 잔액



■환불 신청 방법

①환불 신청 양식(https://refund.line.me/)에서 LINE 등록 시 사용한 계정 정보(메일 주소)와 비밀번호를 입력하여 로그인해 주시기 바랍니다.

②환불 신청하고자 하는 타이틀을 풀다운 메뉴에서 선택, 잔액을 확인해 주시기 바랍니다.

③송금 계좌 정보를 입력하여 보내주시기 바랍니다.(환불 금액이 0인 경우 송금 계좌 정보 입력 양식이 표시되지 않습니다)

※환불 신청 양식은 PC버전(풀 브라우저)에 최적화되어 있습니다. 모바일 버전으로 접속하실 경우 양식이 정상적으로 표시되지 않을 가능성이 있습니다.

※게스트 로그인 이용자분께

위 `환불 신청 양식`은 LINE 로그인 이용자를 대상으로 하고 있습니다.

게스트 로그인으로 플레이하신 분께서는 아래의 `게임 외 문의 양식`으로 해당 게임 타이틀 환불 관련 문의를 보내신 후 답변을 통해 안내드리는 메일 주소로 위의 ②번, ③번 관련 정보를 적어서 보내주시기 바랍니다.

또한, 환불 신청 시에는 `본인 정보`의 ID 번호가 필요하므로, 함께 기재해 주시기 바랍니다.



▼게임 외 문의 양식

https://lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/index



■환불 신청 기간

2022년 6월 10일(금)15:00부터 2022년 8월 25일(목)15:00까지

※해당 환불 신청 기간 내에 신청하지 않을 경우 환불 신청 권리가 소멸합니다.



■환불 방법

환불 수속이 완료된 후, 지정하신 은행 계좌에 선불식 지불 수단 잔액 상당액을 일본 엔으로 환불해 드립니다.

・송금 수수료는 일본 및 해외 모두 LINE 주식회사가 부담합니다.

단, 해외 송금의 경우 송금 수수료 이외의 수취 수수료, 중계 수수료, 환전 수수료 등이 발생하는 경우가 있으며

각 수수료는 부담해 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.



■문의처

https://contact-cc.line.me/

〒160-0004 도쿄도 신주쿠구 요쓰야 1-6-1 요쓰야 타워 23층

LINE 주식회사



■주의 사항

・환불 처리는 2022년 9월 30일(금) 이후에 차례대로 진행합니다.

・이미 보내주신 송금 계좌 정보를 변경하고자 하시는 경우 또는 정보를 잘못 입력하신 경우에는 다시 위와 같은 방법으로 새로운 계좌 정보를 보내주시기 바랍니다.

 환불금은 마지막에 신청해 주신 계좌 정보로 송금해 드립니다.



이상