LINE官方帳號開店幫手 商店功能限制說明
若您為LINE官方帳號開店幫手(以下稱「本服務」)的賣家,當您於本服務商店所連結之LINE官方帳號並非使用付費方案(中用量或高用量)、或該LINE官方帳號訊息額度不足超過連續三日(時間計算標準請見下方※註一說明)、或您尚未啟用LINE官方帳號分眾+服務,將導致您無法透過您的LINE官方帳號順利發送本服務之訂單相關通知訊息給買家,您於本服務的商店及賣家中心功能也會受到限制。
商店功能受到限制的賣家,當您進入本服務之賣家中心時,將會跳出提醒頁面告知您商店功能受到限制使用的原因。如欲恢復商店功能,請您前往升級方案、提高訊息額度、啟用LINE官方帳號分眾+。
※註一:請留意LINE官方帳號之推廣方案及加購訊息費用的統計與請款作業之認列計算時間,係以日本標準時間(GMT+9)為準。
以下分別為賣家商店及賣家中心限制功能說明 :
【賣家商店】
- 商店頁:商店頁面連結仍可進入,但頁面僅會顯示商店頁首(包含賣家商店Logo、商家名稱等),商店內容(包含商品資訊、商店頁的分類等)將被隱藏無法顯示。
- 商品頁:商品連結將失效,無法提供用戶瀏覽及購買,商品頁面將可能顯示為「此商品不存在」。(頁面將顯示「此商品不存在」)
- 活動頁、優惠券頁及其他商店相關頁面:連結將失效,無法提供用戶瀏覽
【賣家中心】
被限制功能的賣家將無法使用以下功能:
- 商品(即無法新增或編輯商品)
- 配送設定
- 行銷活動管理
- 商店管理
- 設定-管理出貨地址
- 設定-管理付款方式
被限制功能的賣家可以使用以下功能:
- 首頁
- 訂單管理(即仍可進行訂單管理,可出貨已成立的訂單或查詢過去的訂單)
- 客戶服務中心
- 結算
- 設定-帳戶管理
- 設定-我的報表