1. 個人情報の収集・利用目的
- 事実関係の確認
- 紛争の解決
- お問い合わせ対応
2. 収集・利用する個人情報の項目
【必須情報】
1) ウォレットアドレス
2) 申請書に記載された内容および情報
3) その他、消費者からの苦情処理のための相談等を通じて生成される情報
3. 保有および利用期間
ご提供いただいた個人情報は、同意日からお問い合わせ対応が完了するまで保有・利用されます。
その後は、関連法令に基づき、必要な期間のみ保有・利用されます。
※ 上記内容に同意しないことも可能ですが、ご本人確認およびお問い合わせ内容の確認のために個人情報の収集が必要となりますので、同意いただけない場合は「お問い合わせ」機能のご利用が制限されることがあります。