LINEカーナビ利用規約


LINEカーナビ利用規約(以下「本規約」といいます。)は、LINE株式会社(以下「当社」といいます。)が「LINEカーナビ」の名称で提供・運営するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます。)と当社との間で定めるものです。

1. 定義
本規約では、以下の用語を使用します。
1.1 「Clovaサービス」とは、お客様の音声、テキストなどによるコマンドを通じて、当社または第三者が提供するサービスの利用を可能とする、当社のAIアシスタントサービスのことをいいます。
1.2 「LINEアカウント」とは、当社が提供するアプリケーションソフトウェア「LINE」を利用するために作成されるアカウントをいいます。
1.3 「本アプリ」とは、本サービスのために当社が提供するスマートフォン用アプリケーションソフトウェア「LINEカーナビ」をいいます。

2. 本規約の適用・変更
2.1 本規約は、本サービスを利用するお客様に適用されます。お客様は、本規約に同意しない限り、本サービスを利用してはなりません。
2.2 本サービスの利用にあたっては、本規約のほか、当社が別途定めるLINE利用規約およびLINE Clova利用規約とあわせて適用されます。LINE利用規約およびLINE Clova利用規約の定めと本規約の定めの間に矛盾抵触がある場合、本規約が優先して適用されます。
2.3 お客様が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
2.4 当社は、当社が必要と判断する場合、お客様に通知することなく、いつでも本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本アプリ内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとします。お客様は、自らの責任において随時本規約を確認し、最新の本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

3. アカウント
3.1 本アプリのiOS版を利用するお客様は、本サービスを利用するにあたって、アカウントを作成する必要がありません。ただし、この場合、本サービスの一部機能の利用が制限されます。
3.2 本サービスの機能の全部を利用する場合は、LINEアカウントが必要となります。LINEアカウントの管理その他利用については、LINE利用規約が適用されます。
3.3 お客様はLINE利用規約の定めに従ってLINEアカウントを削除し、退会することができます。また、当社は、LINE利用規約の定めに従ってLINEアカウントを削除することができます。
3.4 LINEアカウントが削除された場合、本サービスの利用履歴その他当該LINEアカウントと関連付けられて保存されている情報について、かかる関連付けが解除されます。かかる関連付けを復旧することはできないため、ご注意ください。

4. プライバシー
4.1 当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の情報をLINEカーナビプライバシーポリシーに従って適切に取り扱うものとします。
4.2 当社は、お客様から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払います。

5. 本サービスの提供
5.1 当社は、お客様に対し、本サービスについて、個人的、無償、譲渡不可かつ非独占的であり、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。
5.2 当社は、お客様の端末における本アプリの正常な動作を保証しません。お客様が利用する端末の種類・設定によっては、本サービスの全部または一部の利用ができない場合があります。
5.3 本サービスは、日本国内での利用に限定したサービスです。お客様は、日本国外で本サービスを利用することはできません。
5.4 本サービスにおいてお客様が利用できるサービスには、Clovaサービスが含まれています。Clovaサービスの利用については、LINE Clova利用規約が適用されます。
5.5 お客様は、本サービスを利用するにあたり、必要なスマートフォンその他通信機器(以下、単に「端末」といいます。)、通信手段などを、お客様の費用と責任で用意しなければなりません。
5.6 当社は、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができます。
5.7 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができます。

6. 地図情報等の提供
6.1 お客様は、本サービスにおいて、当社または第三者が提供する地図情報、位置情報、経路情報、施設情報など(以下「地図情報等」といいます。)を利用することができます。
6.2 本サービスで提供される位置情報はGPS機能で取得した緯度・経度情報またはWi-Fiアクセスポイントもしくは基地局の情報であり、端末の電波状況などにより、本アプリ上で位置情報が表示されず、または位置情報と実際の位置に誤差が生じることがあります。当社は、このように位置情報が表示されず、または位置情報と実際の位置に誤差が生じることに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
6.3 当社は、お客様に対し、本サービスにおいてお客様に提供した地図情報等の安全性、適法性、真実性、正確性、完全性、有用性、目的適合性および最新性について、保証しません。

7. 利用時の注意事項
7.1 お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下に定める事項に従うものとします。
7.1.1 車両の運転中または歩行中の端末の操作および画面の注視は危険を伴い、道路交通法その他法令に違反するおそれがあることに鑑み、安全な場所に停止した上で本サービスを利用すること
7.1.2 本サービスが提供する情報が参考情報であり、必ずしも最適なものになるとは限らないことを認識し、実際の歩道および道路の状況、道路標識、道路標示その他交通規制を優先すること
7.1.3 本サービスを利用して消防、警察、救急医療施設などへの誘導をしないこと
7.2 お客様は、車両の運転中に本サービスを利用する場合、以下に定める事項に従い、適切な位置に端末を設置するものとします。
7.2.1 端末の画面を見るための視線の移動が必要最小限となるような位置に設置すること
7.2.2 端末に表示される画像について、視界を妨げる窓映りが生じないよう配慮した位置に設置すること
7.2.3 ハンドル、ブレーキその他の車両の操縦装置(以下「操縦装置」といいます。)の操作を妨げる位置に設置しないこと
7.2.4 車両の運転に必要な各種メーター等の表示装置を隠蔽するような位置に設置しないこと
7.2.5 運転のために必要な視界を妨げる位置に設置しないこと
7.2.6 操縦装置または端末を操作する場合に運転姿勢を崩すおそれのある位置に設置しないこと
7.2.7 端末の画面を視認している時であっても視野内に前方の交通状況を捕捉できるよう、十分な視界を確保できる位置に設置すること
7.3 お客様が上記7.1または7.2に違反して何らかの事故等を起こした場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

8. 禁止事項
お客様は、本サービスの利用に際して、以下に定める事項を行ってはなりません。
8.1 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
8.2 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為
8.3 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
8.4 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿または送信する行為
8.5 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
8.6 当社が定める方法以外の方法で本サービスの利用権を現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為
8.7 営業、宣伝、広告、勧誘その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
8.8 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
8.9 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
8.10 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを不正に収集、開示または提供する行為
8.11 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツールその他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返すなど当社に対し不当な問合せまたは要求をする行為その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
8.12 上記8.1から8.11までのいずれかに該当する行為を援助または助長する行為
8.13 その他当社が不適当と判断する行為

9. お客様の責任
9.1 お客様は、お客様自身の責任において本サービスを利用し、本サービスにおける一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
9.2 当社は、お客様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置をとることができます。
9.3 お客様は、本サービスを利用したことに起因して(当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。)、当社が直接的または間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求に従って直ちにこれを補償しなければなりません。

10. 当社の責任
10.1 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。当社は、お客様に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
10.2 当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
10.3 上記10.2の定めその他本規約に定める当社の責任を免除する旨の定めが消費者契約法の定めによって無効と判断される場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

11. 連絡方法
11.1 本サービスに関する当社からお客様への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他当社が適当と判断する方法により行います。
11.2 本サービスに関するお客様から当社への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置する問合せフォームからの連絡その他当社が指定する方法により行わなければなりません。

12. 準拠法・裁判管轄
本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに起因し、または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2019年9月2日