はじめに
健全なレビュー投稿プラットフォームの運営のため、レビューを投稿する際に遵守いただく事項につき本ガイドラインを規定させていただきました。

lacore利用規約の14条、15条または本ガイドラインに違反するレビューについては、 lacore側の判断により訂正、削除または掲載しないこととさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

なお、レビューは、あくまでも投稿される方個人の主観による評価ですので、商品に対する使用感や感想には個人差がありますことをあらかじめご了承ください。レビューの内容は、すべて投稿される方の個人的な意見であり、当社が内容の真偽、正確性、有用性、第三者の権利を侵害していないこと等を保証するものではございません。

また、情報の公正性を保つため、lacoreで商品を販売されているメーカー様ご関係者による自社商品への評価づけ等はご遠慮いただいております。




ガイドライン
お客様の役に立つ健全なレビュー投稿プラットフォームを運営するために以下記載の内容の投稿(表現や言い回し、画像の投稿、#タグの設定含む)は禁止となります。
本ガイドラインを守っていただくようご協力のほど、よろしくお願いいたします。


コスメをはじめとする美容に関する商品の自身の利用体験から逸脱した内容の投稿
・ 自身でのコスメやlacoreの使用体験と無関係の内容
・ 事実に反する虚偽または想像の内容
・ lacoreのサービス・機能に関するお問合せやクレーム


誹謗中傷投稿
・ 社会の一般的秩序や倫理道徳に反している
・ 他人や特定の会社、ブランド、店舗スタッフへの誹謗中傷
・ 他人や特定の会社、ブランド、店舗スタッフへの名誉や信用を傷つける
・ 他人や特定の会社、ブランド、店舗スタッフへの不快感を与える
・ 宗教、文化、民族性、国民性を攻撃し、強い不快感を与える


暴力的・威圧的投稿
・ 他人や特定の会社、ブランド、店舗スタッフを威圧⋅脅迫する
・ 他の投稿者に対する威圧⋅脅迫的なコメントや投稿
・ 粗暴性、残虐性または犯罪を誘発助長する内容


個人を特定できる情報の投稿
・ 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他の個人を特定できる情報を含む表現
・ 上記の他、LINEアカウントのIDその他の連絡先の記載


違法、わいせつ、性的、扇動的、悪意のある行為を奨励する内容
・ 法令に反するおそれがある内容または公序良俗に反する表現、またはこれらに反する行為を助長、勧誘する表現
・ 別人になりすましての投稿
・ アダルト系の内容
・ わいせつ表現
・ 特定のサービスのIDやパスワード等の情報を含み、またはそれらを聞き出そうとする表現違法行為の助長
・ 有害なプログラム・スクリプト等を含む内容を書き込む行為
・ 自殺の助長


営利目的とした投稿
・ 他サイトへの誘導や営利目的、広告宣伝を目的とした投稿
・ SNS、他サイト、アプリのDL及び遷移リンク
・ その他、経済的な利益を得ることを目的とする投稿


権利侵害のおそれがある投稿
・ 他のお客様、第三者または当社の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益の侵害に該当するもしくはそのおそれがある情報を投稿


その他
・ 事実に反して極端な効能効果を謳った内容
・ 身体に危険を及ぼす可能性のある使用法等を含む情報
・ 政治的活動、宗教的活動、または特定の団体への勧誘を含む投稿
・ 人種、国籍、信条、性別、性的嗜好、社会的身分、門地、職業等による差別表現や差別を助長する投稿
・ 出会い目的と解釈される投稿
・ 連続で同じ内容を投稿する等、lacoreの運営を妨げる行為
・ lacoreの趣旨に合致しないと当社が合理的に判断する表現・行為
・ その他、当社が不適当と合理的に判断する表現・行為
・ 購入のキャンセルや変更などのご希望については、レビューに記載せず、[お問い合わせ]フォームよりご連絡ください。
・ なおlacoreが提供するサービスに関するご意見⋅ご質問は、lacore内の[お問い合わせ]フォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。



当社は、当社が必要と判断する場合、lacoreの目的の範囲内でこのガイドラインを変更できるものとします。
その場合、当社は、変更後のガイドラインの内容および効力発生日を、lacoreもしくは当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。
変更後の本ガイドラインは、効力発生日から効力を生じるものとします。




最後に
本ガイドライン以外の禁止事項、注意事項などは、lacore利用規約に記載していますので、合わせてお読みいただくようお願いします。

▼lacore利用規約


 

なお、レビューを閲覧していてlacoreの利用規約の14条、15条や本ガイドラインに違反する内容のレビューを見つけた場合はlacoreに「通報」することも可能です。
通報いただいた内容に関しましては上記と同様の基準で確認し、lacoreが必要と判断した場合、対応いたします。


また自分が投稿したレビューは削除することができます。投稿を削除するにはマイページの「ヘルプ」より「よくある質問」を選択いただき、よくある質問ページ該当項目内「お問い合わせ」より削除依頼してください。本人の投稿であることが確認出来次第対応いたします。



lacoreユーザー様に役に立つ健全なレビューを運営するためにご協力のほど、よろしくお願いいたします。


最終更新日:2021年3月31日