LINE Credit株式会社(以下、「当社」といいます)は、ローンサービス業、与信審査業務におけるお客様情報を、以下のとおり取り扱います。本プライバシーポリシーは当社が「Pocket Money」または「ポケットマネー」のブランドで提供するサービス(以下、「当該サービス」といい、当社の提供するすべてのサービスを「本サービス」といいます) のご提供を円滑にし、収集・利用・共有するお客様情報の取扱いを明らかにするため、本サービスに関わるLINE Creditプライバシーポリシーの追加項目(以下「本プライバシーポリシー追加項目」といいます)を策定しました。本プライバシーポリシー追加項目は、現在、公開・利用されているLINE Creditのプライバシーポリシーを補完するものです。LINE Creditのプライバシーポリシーは、本サービスにあたって、本プライバシー追加項目と等しく有効であり、本プライバシー追加項目によって新たに追加されたお客様の情報についても同様に適用されます。
1. お客様情報の取得
当社は、当該サービスにおいて次に掲げる方法でお客様情報を取得いたします。
(1) 当該サービスの利用にあたってお客様からご提供いただく方法
・お客様の登録情報
氏名、住所、電話番号、保険証種類、勤務先情報、他社借入状況、源泉徴収票や給与明細等の所得証明書、運転免許証等
・お客様のお取引に関する情報
契約情報、利用状況、契約情報、支払日及び支払い回数、年間請求利用額、利用残高、完済日等取引に関する一切の情報
※業務提携先経由でご提供いただく情報を含みます。
(2) 個人信用情報機関等から間接的に収集する方法
・支払能力を判断するための情報
返済状況、資産状況、負債、収入、支出、延滞、延滞解消日等の支払い能力を判断するための一切の情報
(3) 業務提携先等から収集する方法
・電話番号、電話番号の使用履歴その他の電話番号に関する情報
2. お客様情報の利用目的
当社はLINE Creditプライバシーポリシー及び本プライバシー追加項目に基づいて取得したお客様情報を、LINE Creditプライバシーポリシー記載の利用目的に加え、以下の目的で利用いたします。
(1) 本プライバシーポリシー追加項目1.(1)に記載の情報について
・加盟する個人信用情報機関への照会のため
・本サービスの申込の受付のため
・法令等に基づく本人確認や、本サービスをご利用される際の資格等の確認のため
・当社の与信判断のため
・当社の与信後の管理のため
・お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
・当社の債権譲渡等の処分及び担保差入れその他の取引のため
・お客様との取引及び交渉経過その他の事実に関わる記録を保存するため
・お客様の本籍地に関わる情報については、お客様の所在が当社にとって不明となった場合にお客様の所在を確認するため
(2) 本プライバシーポリシー追加項目1.(2)に記載の情報について
・支払い能力に関する調査のため
(3) 本プライバシーポリシー追加項目1.(3)に記載の情報について
・当社の与信判断のため
・当社の与信後の管理のため
3. 個人信用情報機関について
当社は、お客様への与信又は与信後の管理のため、下記3の(2)に記載する情報を当社が加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の収集及び当該機関の会員に対する当該情報の提供を業とする機関をいいます。以下同様です。)及び当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、お客様に関する個人情報が登録されている場合に、その回答を参照いたします。
(1) 当社が加盟する個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関は以下の通りです。
表-1. 個人信用情報機関とその提携先
当社が加盟する個人信用情報機関 |
当社が加盟する個人信用情報機関と提携する個人信用情報機関 |
株式会社日本信用情報機構(JICC)(貸金業法に基づく指定信用情報機関) 住所:〒110-0014東京都台東区北上野1-10-14住友不動産上野ビル5号館 お問合せ先:0570-055-955 (※)(株)日本信用情報機構の加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社のホームページをご覧ください。 |
全国銀行個人信用情報センター https://www.zenginkyo.or.jp/pcic/ 住所:〒100-8216 東京都千代田区丸の内1−3−1 お問合せ先:03-3214-5020 |
株式会社シー・アイ・シー(CIC)(貸金業法に基づく指定信用情報機関) 住所:〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階 お問合せ先:0120-810-414
(※)(株)シー・アイ・シー(CIC)の加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社のホームページをご覧ください。 |
同上 |
(2) 個人信用情報機関等に提供する情報
氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先情報、運転免許証等の記号番号等、利用状況、契約情報、支払日及び支払い回数、利用残高、完済日等取引に関する一切の情報又は一部、及びその他加盟する個人信用情報機関が定める情報
(3)本契約に関する客観的な取引事実に基づくお客様の個人情報が当社が加盟する個人信用情報機関に下表に定める期間登録され、当該個人信用情報機関及び当該機関と提携する個人信用情報機関の会員によりお客様の支払能力に関する調査のために利用されます。
表-2. 登録情報及び登録機関
登録情報 | 登録期間 | |
JICC | CIC | |
①氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先等の本人情報 | ②~④の登録情報が登録されている期間のうち、最も長い期間と同じ | 同左 |
②本契約に係る申込みをした事実 | 当社が個人信用情報機関に照会した日から6ヶ月以内 | 当社が個人信用情報機関に照会した日から6ヶ月間 |
③本契約に関する客観的な取引事実 | 契約継続中及び契約終了後5年以内(ただし、債権譲渡の事実に係る情報については当該事実の発生日から1年以内) | 契約期間中及び契約終了後5年以内 |
④債務の支払いを延滞した事実 | 契約継続中及び契約終了後5年以内 | 契約期間中及び契約終了後5年間 |
4. お客様情報の提供
(1)当社は、次に掲げるとおり当該サービスに基づき取得したお客様の個人情報を第三者へ提供することがあります。
(ア)提供する第三者
・株式会社みずほフィナンシャルグループ並びに同社の有価証券報告書等に記載する連結子会社及び持分法適用関連会社
(イ)第三者における利用目的
・各種リスクの把握及び管理のため
・LINE Pocket Money利用契約の各条項の遵守状況の確認のため
(ウ)提供される情報の内容
・氏名、生年月日、住所、電話番号
(2)当社はローン等の債権を、債権譲渡・証券化等により他の事業者等に移転することがあります。その際、当該サービスに基づき取得したお客様の個人情報が当該債権譲渡又は証券化等のために必要な範囲内で、債権譲渡先又は証券化のために設立された特定目的会社等に提供され、債権管理・回収等の目的のために利用されることがあります。
なお、金融商品取引法など、関係法令等により授受が制限されている場合には、その法令等に則った取扱いといたします。
5. 本プライバシーポリシー追加項目の変更 について
当社は、当該サービス及び関連する法律や規制の変化等に対応するため、適宜、本プライバシーポリシー追加項目を更新いたします。 本プライバシーポリシー追加項目に重要な変更があった場合は、LINEアプリ内のお知らせ等のわかりやすい方法を通じて、お客様にお知らせします(※)。お客様は、いつでも、弊社サイト上から本プライバシーポリシー追加項目を確認することができます。
(※)ただし、ローンサービス業、与信審査業務におけるお客様情報の利用目的に関する事項、及びお客様情報の第三者への提供に関する事項の重要な変更についてはこの限りではなく、都度お客様の同意を取得することといたします。
2019年7月22日 制定
2019年8月29日 改定
2020年5月14日 改定
2020年10月29日 改定
2022年3月10日 改定