LINE Financial株式会社

勧誘方針

 

LINE Financial株式会社(以下「当社」といいます。)は、「金融商品の販売等に関する法律」の定めに基づき、当社の金融商品の販売等に関する勧誘方針を以下のとおり定め、これを公表いたします。

また、当社は、金融商品の販売等にあたっては、「金融商品の販売等に関する法律」、「金融商品取引法」、「保険業法」その他の関係法令・諸規則等(ガイドライン及び自主規制規則を含みます。)及び以下の勧誘方針を遵守いたします。

 

・有価証券の勧誘にあたって

1.当社は、お客様に対して有価証券の勧誘を行うにあたっては、所属金融商品取引業者との適切な連携及び協働に基づき、お客様の知識、経験、財産の状況及びお取引の目的を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に適合した有価証券に関する情報の提供に努めます。

2.当社は、お客様に対して有価証券の勧誘を行うにあたっては、所属金融商品取引業者との適切な連携及び協働に基づき、お客様ご自身に適切な投資判断を行っていただくために、商品内容やリスク内容等について、十分かつ正確な説明を行うよう努めます。

 

・保険商品の勧誘にあたって

1.当社は、お客様に対して保険商品の勧誘を行うにあたっては、お客様の知識、経験、財産の状況及び保険商品購入の目的を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に適合した保険商品に関する情報の提供に努めるとともに、お客様ご自身に適切な商品の選択を行っていただくために、商品内容やリスク内容について、十分かつ正確な説明を行うよう努めます。

2.満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等においては、保険金の不正取得を防止する観点から、適切な保険販売を行うよう努めます。

3.万が一保険事故が発生した場合には、お客様が適切に保険金のご請求ができるよう、適切な情報の提供に努めます。

 

・勧誘の適正の確保にあたって

1.当社は、お客様に対して適切な勧誘が行われるよう、適切な社内研修の実施・社内教育の拡充に努めます。また、当社は、お客様からのお問い合わせに対しては、迅速かつ適切な対応に努めるとともに、お客様から寄せられたご意見・ご要望については、今後の業務に適切に生かしてまいります。

2.当社は、主としてコミュニケーションアプリである「LINE」を通じて勧誘を行い、電話や訪問による勧誘は原則として行いません。また、お客様のご迷惑となる時間帯の勧誘は行いません。

3.当社は、関係法令・諸規則等を遵守し、お客様に対して適切な勧誘が行われるよう、社内態勢の整備・見直しを継続的に行います。