このキャンセルポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、「LINEスキマニ」を利用する求職者の皆様（以下「お客様」といいます。）に向けて、雇用契約を解約された場合、求人企業の都合により労務の提供の中止を求められた場合または求人情報もしくは労働条件通知書に記載の勤務終了予定時刻前に早退を求められた場合等についてのルールを定めるものです。なお、お客様が応募した求人について雇用契約が成立していない場合は、解約またはキャンセルには該当しないため本ポリシーの適用はありません。

■キャンセルについて
１　LINEスキマニでの表示・通知について
①求人情報記載の勤務開始時刻の24時間前まで
求人企業は、LINEスキマニ求職者利規約に定める解約可能事由に該当する場合、当社が定める方法により、LINEスキマニ上の表示をキャンセルに変更することができます。（※1）応募後にLINEスキマニからキャンセルの通知が来ていないか、ご確認ください。

②求人情報記載の勤務開始時刻の24時間前以降
原則として求人企業からLINEスキマニ上の表示をキャンセルに変更することはできません。ただし、LINEスキマニ求職者利用規約に定める解約可能事由に該当する等求人企業のキャンセル申請にやむを得ない事情があると当社が判断する場合には、キャンセルと表示される場合があります。（※1）
（当社営業時間外にも、求人企業の必要があるときには、求人企業からお客様ご登録のご連絡先に対してまたはLINEスキマニのメッセージ機能にて、雇用契約の解約または労働の提供の中止に関するご連絡が行われる場合があります。）
雇用契約の解約または労働の提供の中止に関するご連絡は、LINEスキマニからではなく、求人企業からお客様ご登録のご連絡先に対してまたはLINEスキマニのメッセージ機能にて、直接行われますので、求人企業から雇用契約の解約または労働の提供の中止に関するご連絡が来ていないか、事前にご確認をお願いいたします。

２　キャンセル料
求人企業が解約可能事由に該当しないにもかかわらず、雇用契約を解約する場合または労働の受領ができなくなった場合、お客様は、求人企業に対し次のキャンセル料を請求することができます。
　キャンセル料：求人情報に関し本来支払われる予定であった給与等（※2）の100％

キャンセル料に関する求人企業との交渉・支払い等については、お客様と求人企業との間で解決するものとし、当社は関与いたしません。

■求人企業の都合による早退等について
求人企業が、求人企業の事情により（※3）、求人情報又は労働条件通知書に記載の終了予定時刻前にお客様を退勤させたこと等により、お客様の勤務時間が短縮され給与の額が当該求人情報に関し本来支払われる予定であった給与等の額の100％に満たなくなった場合、お客様は、求人企業に対し次のキャンセル料を請求することができます。
キャンセル料：求人情報に関し本来支払われる予定であった給与等（※2）の100％から支払われる給与を控除した額
キャンセル料に関する求人企業とのやりとり、交渉、合意等に関し、当社は関与いたしません。

※1 LINEスキマニ上の表示のキャンセルへの変更またはキャンセル申請の当社による承認は、いずれも雇用契約の解約の適法性および有効性等を当社が保証するものではありません。
解約権の行使に関し、求職者と求人企業との間に疑義や紛争が生じた場合、求職者は当該紛争について求人企業との間で解決するものとし、当社は関与いたしません。
※2求人情報記載の給与（賃金）および求人情報において求人企業が負担するものとされている交通費その他実費等を合計した金額。
※3お客様が求人企業の業務上の指示に従わなかった等、お客様に原因がある場合には、キャンセル料が請求できないケースがあります。


以上
制定日：2021年1月21日
改定日：2021年12月14日
改定日：2022年12月7日
改定日：2025年9月1日