このキャンセルポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、「LINEスキマニ」を利用する求職者の皆様（以下「お客様」といいます。）に向けて、キャンセルされた場合または求人情報もしくは労働条件通知書に記載の勤務終了予定時刻前に早退を求められた場合等についてのルールを定めるものです。なお、お客様が応募した求人について雇用契約が成立していない場合は、キャンセルには該当しないため本ポリシーの適用はありません。


■丸一日のキャンセルについて
１　LINEスキマニでの表示・通知について
①求人情報記載の勤務開始時刻の24時間前まで
求人企業は、当社が定める方法により、LINEスキマニ上の表示をキャンセルに変更することができます。（※1）応募後にLINEスキマニからキャンセルの通知が来ていないか、ご確認ください。


②求人情報記載の勤務開始時刻の24時間前以降
原則として求人企業からLINEスキマニ上の表示をキャンセルに変更することはできません。ただし、LINEスキマニ求職者利用規約に定める解約可能事由に該当する等求人企業のキャンセル申請にやむを得ない事情があると当社が判断する場合には、キャンセルと表示される場合があります。（※1）
（当社営業時間外にも、求人企業の必要があるときには、求人企業からお客様ご登録のご連絡先に対してまたはLINEスキマニのメッセージ機能にて、キャンセルに関するご連絡が行われる場合があります。）キャンセルに関するご連絡は、LINEスキマニからではなく、求人企業からお客様ご登録のご連絡先に対してまたはLINEスキマニのメッセージ機能にて、直接行われますので、求人企業からキャンセルに関するご連絡が来ていないか、事前にご確認をお願いいたします。


２　休業手当
求人企業から、お客様の都合によるキャンセルではなく、LINEスキマニ求職者利用規約に定める解約可能事由にも該当しない理由でキャンセルの申し出がなされた場合、当社はお客様に対し休業手当として以下の額を立替払いします。
ただし、当社がLINEスキマニ求職者利用規約に立替払いを行わない旨定めているときは、当社は立替払いを行いません。この場合、求人企業の責めに帰すべき事由による休業であるときは、お客様は、求人企業に対し直接休業手当の支払いを請求することができます。なお、この場合においても、休業手当の額は以下の額とします。


　休業手当の額：求人情報に関し本来支払われる予定であった給与（※2）の100％


休業手当に関する求人企業との交渉等については、お客様と求人企業との間で解決するものとし、当社は関与いたしません。


■早退等について
求人企業が、求人企業の責めに帰すべき事由により（※3）、求人情報または労働条件通知書に記載の終了予定時刻前にお客様を退勤させたこと等により、お客様の勤務時間が短縮され給与の額が当該求人情報に関し本来支払われる予定であった給与の額の100％に満たなくなった場合、お客様は、求人企業に対し以下の額の休業手当を請求することができます。ます。なお、この場合、お客様は求人企業に直接休業手当の支払いを請求するものとします。


休業手当の額：求人情報に関し本来支払われる予定であった給与（※2）の100％から支払われる給与を控除した額
休業手当に関する求人企業との交渉、支払い等については、お客様と求人企業との間で解決するものとし、当社は関与いたしません。


※1 LINEスキマニ上の表示のキャンセルへの変更またはキャンセル申請の当社による承認は、いずれも雇用契約の解約の適法性および有効性等を当社が保証するものではありません。
解約権の行使に関し、求職者と求人企業との間に疑義や紛争が生じた場合、求職者は当該紛争について求人企業との間で解決するものとし、当社は関与いたしません。
※2給与とは、LINEスキマニの利用を通じて締結した雇用契約に基づき求職者が求人企業に提供した労働に対する報酬として、求人企業が求職者に支払義務を負う対価をいいます。求人企業が給与の一部とみなして固定額で支給する通勤手当は含みますが、実費で支給する通勤手当その他実費等は含まれません。
※3お客様が求人企業の業務上の指示に従わなかった等、お客様に原因がある場合には、休業手当が請求できないケースがあります。




以上
制定日：2021年1月21日
改定日：2021年12月14日
改定日：2022年12月7日
改定日：2025年9月1日
改定日：2025年12月17日