「LINEアンケート 利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、LINEヤフー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「LINEアンケート」（以下「本サービス」といいます。）に関する当社とお客様との間の利用条件を定めるものです。
1. 総則
1.1. 本サービスは、当社が提供するLINEのサービス向上や、当社または第三者による新商品開発のためのマーケティング調査等を目的として、2.1に定める方法に基づき会員登録いただいたお客様（以下「会員」といいます。）に当社が実施するイベント等（アンケートへの回答を含みますが、これに限りません。以下単に「イベント等」といいます。）にご参加いただくサービスです。平素よりLINEサービスをご愛顧頂いているお客様をはじめ、より多くの方に楽しんで本サービスをご利用頂き、ひいてはお客様の貴重なご意見を社会貢献につなげることが本サービスの目的となります。なお、イベント等が第三者の依頼に基づき行われる場合がありますが、その場合はその旨を当社より会員へイベント等への参加の前に告知いたします。
1.2. 本サービスのご利用にあたっては、LINEヤフー共通利用規約および本規約の定めが適用されます。会員は、LINEヤフー共通利用規約および本規約に同意をしないかぎり本サービスを利用できません。なお、LINEヤフー共通利用規約と本規約の定めに矛盾が生じる場合には、本規約の定めが優先されるものとします。
1.3. 当社は、以下の各号のいずれかの場合には、本規約を変更することができるものとします。その場合、当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくは当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。第2号の場合には、その変更の周知は効力発生日から相当な期間前までに行うものとします。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
(1) 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、契約の目的に反するものではなく、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理性があるとき
1.4. 本サービスにおける各イベント等への参加は任意であり、なんら参加を強制するものではありません。（ただし、相当期間参加がない場合は、8.1.1に基づき本サービスの利用を停止する場合があります。）また、イベント等への参加に際し、本規約のほかに、その他の条件を定める場合があります。当該条件をご確認のうえ、各イベント等にご参加ください。
2. 会員登録
2.1. 本サービスをご利用いただくには、LINEヤフー共通利用規約に同意の上、LINEのアカウントを取得した上で、本規約に同意し、当社所定の方法により本サービスへの登録申請を行い、当社による承認を得ることが必要となります。
2.2. 本サービスにご登録いただける方は以下の要件を全て満たす方とさせていただきます。登録後、以下の要件を満たしていないことが判明した場合、当社は事前の通知なく、本サービスから退会させることができるものとします。
2.2.1. 日本在住であること。
2.2.2. 6歳以上であること。なお、未成年者の場合には、必ず事前の親権者の同意を得てから、申し込みを行うものとします。
2.3. 本サービスの利用資格は、会員に一身専属的に帰属します。会員の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。
3. 情報の取り扱い
3.1. 当社は、会員に登録いただいた情報、本サービスで実施したイベント等にて会員から別途取得した情報を、当社が別途定める「LINEヤフープライバシーポリシー」に従って取り扱うものとします。
3.2. 当社は、本サービスにおいて会員より取得した情報について、自ら利用し、又は第三者に利用させることができるものとします。また、取得した情報に関して著作権その他の知的財産権が生じた場合、当該情報の当社への提出をもって、会員は当社に譲渡するものとします。この場合、著作権法第27条及び第28条に定める権利も含まれます。会員は、発生した権利が著作権の場合、当社又は当社が指定する第三者に対して、当該情報について生じる著作者人格権を行使しないものとします。
3.3. 上記3.2で定める著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利も含みます。）を含む知的財産権の譲渡について、会員が参加したイベント等において5.1.で定める報酬が支払われる場合、当該報酬に著作権の譲渡に関する対価が含まれるものとします。報酬が支払われない場合、無償での譲渡となります。
4. 禁止事項
4.1. 当社は、会員による以下の行為を禁止します。
4.1.1. 虚偽の登録または回答を行う行為
4.1.2. 5.1.に定める報酬を提供する際に、別途当社が会員に対して当該報酬を第三者に販売したり、インターネットオークション等に出品することを禁止したにもかかわらず、当該販売または出品したりする行為
4.1.3. 当社の定める利用条件、操作手順等に従わない行為
4.1.4. 本サービスを営業目的で利用する行為
4.1.5. 4.1.1から4.1.4までのいずれかに該当する行為を援助または助長する行為
4.1.6. 4.1.1から4.1.5までに定めるもののほか、本サービスの実施に関して当社が不適当と合理的に判断する行為
4.2. 会員が4.1に違反することにより当社に損害が発生している場合、当社は会員に対して損害賠償を請求することができるものとします。
5. 報酬
5.1. 当社は会員に対し、イベント等への参加に対する報酬として、現金、商品券、商品、LINEで利用可能なポイント等の報酬（以下、総じて「報酬」といいます。）を提供する場合があります。
5.2. 前項に定める報酬の種類、提供方法および提供期間は、本サービスで提供する個々の企画に応じて当社がその裁量で定めるものとします。
5.3. 当社は、以下の場合には、会員に提供した報酬の一部または全部の返還を請求できるものとします。
5.3.1. LINEヤフー共通利用規約に基づき、LINEの利用停止等の措置を受けた場合
5.3.2. 8.1.の定めに従い、本サービスの利用停止等の措置を受けた場合
5.3.3. その他当社が適当と合理的に判断する場合
5.4. 当社は、会員が当社に申告した電子メールアドレスまたは住所等へ報酬を発送する場合において、かかる申告の不備が原因で報酬が未着になった場合であっても当社は一切の責任を負いません。
6. 守秘義務
会員は、本サービスへの参加を通じて当社から提供を受けた情報および本サービスへの参加を通じて知った情報の一切を秘密として保持するものとし、第三者に漏えいしない義務を負うものとします。ただし、当社が別途明確に許可した場合はこの限りではありません。
7. 退会
7.1. 会員が退会を希望される場合には、当社所定の方法に従って退会手続きを行うものとします。なお、会員がLINEのアカウントを削除した場合、当社は当該会員について本サービスを退会したものとみなします。
7.2. 本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、会員が退会された時点で消滅します。会員が誤って退会手続きをした場合であっても登録情報等の復旧はできませんのでご注意ください。
8. 利用停止等
8.1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当した場合または該当するおそれがある場合、あらかじめ会員に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用の停止、退会その他の当社が必要かつ適切と合理的に判断する措置を講じることができます。
8.1.1. 当社から依頼したイベント等への参加が相当期間ない場合
8.1.2. 会員がLINEのアカウントを削除した場合、または当社によりLINEのアカウントの利用を停止された場合
8.1.3. 会員が適用のある法令またはLINEヤフー共通利用規約もしくは本規約に違反した場合
8.1.4. 8.1.1.から8.1.3.までに定めるもののほか、会員への本サービスの提供が適切でないと当社が合理的に判断した場合
9. その他
9.1.
当社及び会員は、東京都暴力団排除条例（平成２３年３月１８日東京都条例第５４号。その後修整も含む。）に定める暴力団、暴力団員、暴力団関係者又は規制対象者（以下総称して「暴力団等」といいます。）のいずれにも該当しないことを表明し、保証します。万が一、暴力団等の何れかに該当することが判明した場合は、直ちに本規約に基づき生じた契約を相手方は事前の通知なく解約することができるものとします。また、会員が暴力団等に該当し、本規約に基づく契約を解除された場合において、5.1に基づく報酬を受領していた場合は、速やかに当社に対して、受領した報酬全額を返還するものとします。
9.2. 本規約に定めのない事項については、LINEヤフー共通利用規約の定めに従うものとします。
以上
2012年11月22日 制定
2013年4月1日 改定
2016年1月28日 改定
2016年11月7日 改定
2020年3月31日 改定
2023年10月1日 改定