メンバーシップ機能メンバーシップ利用者向け利用規約（以下「本規約」といいます。）は、LINEヤフー株式会社（（以下「当社」といいます。）が提供するLINE公式アカウントにおけるメンバーシップ機能（以下「本サービス」といいます。また、本サービスにおいてメンバーシップ特典（第1条で定義します。）を提供する者とメンバーシップ特典を購入する者を、それぞれ「メンバーシップ提供者」、「メンバーシップ利用者」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するメンバーシップ利用者と当社との間で定めるものです。
メンバーシップ提供者の本サービスの利用に関する条件は、メンバーシップ機能メンバーシップ提供者向け利用規約（以下「メンバーシップ提供者向け利用規約」といいます。）において定めています。
1. 定義
本規約では、以下の用語を使用します。
(1) 「LINEアカウント」とは、当社が運営するサービス「LINE」のアカウントのことをいいます。
(2) 「メンバーシップ特典」とは、メンバーシップ提供者が本サービスにおいて販売する商品およびサービス等のことをいいます。
(3) 「個別契約」とは、メンバーシップ利用者がメンバーシップ特典の提供を受ける場合に、メンバーシップ利用者と当該メンバーシップ特典の提供主体であるメンバーシップ提供者との間で成立する契約のことをいいます。
(4) 「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいい、メンバーシップ特典を含みません。
2. 規約への同意
2.1. メンバーシップ利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。メンバーシップ利用者は、本規約に同意をしないかぎり本サービスを利用できません。
2.2. メンバーシップ利用者が未成年者の場合、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。また、メンバーシップ利用者が本サービスを事業者のために利用する場合は、当該事業者も本規約に同意したうえで本サービスを利用してください。
2.3. 本規約に定めのない事項その他本サービスおよび当社が提供するサービスの利用については、LINEヤフー共通利用規約その他の利用規約・契約等が適用されるものとし、メンバーシップ利用者は適用されるその他の利用規約・契約等の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。本規約とその他の利用規約・契約等との間に齟齬がある場合、本サービスの利用については本規約の内容が優先するものとします。
3. 規約の変更
当社は、以下のいずれかの場合には、本規約を変更することができるものとします。
その場合、当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくは当社が運営するウェブサイトに表示し、または当社が定める方法によりメンバーシップ利用者に通知することでメンバーシップ利用者に周知します。(2)の場合には、その変更の周知は効力発生日から相当な期間前までに行うものとします。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
(1) 本規約の変更が、メンバーシップ利用者の一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、契約の目的に反するものではなく、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理性があるとき
4. アカウント
4.1. 本サービスの利用に際して、LINEアカウントが必要になります。また、LINEアカウントに対し、事前に電話番号の登録がなければ、本サービスはご利用できません。LINEアカウントの管理その他LINEアカウントの利用条件については、LINEアカウント作成時に同意して頂いたLINEヤフー共通利用規約の定めによりますので、あわせてご確認ください。
4.2. メンバーシップ利用者は、本サービスの利用に際してメンバーシップ利用者ご自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を登録しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
4.3. メンバーシップ利用者は、本サービスのご利用に際して認証情報を登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたメンバーシップ利用者の認証情報を利用して操作が行われた場合（アカウントとパスワードの組み合わせや携帯電話事業者から送信される携帯電話番号ごとに一意に付与される符号の、登録情報との一致確認により認証がなされた場合を含みますが、これらに限りません。）には、メンバーシップ利用者ご本人の行為として本サービスを提供します。
4.4. メンバーシップ利用者は、本サービスの利用履歴を、同一のLINEアカウントで認証した端末に承継することができます。
4.5. メンバーシップ利用者の本サービスにおけるすべての利用権および利用履歴は、理由を問わず、LINEアカウントの削除または本サービスの利用停止措置がなされた時点で消滅し、締結された個別契約も終了するものとします。消滅した利用履歴は復旧することはできませんのでご注意ください。
5. プライバシー
5.1. 当社は、メンバーシップ利用者のプライバシーを尊重しています。また、当社は、メンバーシップ利用者から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。
5.2. 当社は、メンバーシップ利用者から取得した個人情報を、LINEヤフープライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
5.3. 当社は、メンバーシップ利用者のLINEアカウントにかかるプロフィール情報、購入したメンバーシップ特典の初回購入日および自動更新日、購入したメンバーシップ特典のプラン情報、メンバーシップの自動更新設定情報、会員番号、ならびに初回購入か再加入かの識別情報を、メンバーシップ特典の提供・開発・改善を目的として、メンバーシップ提供者に対して提供するものとします。
5.4. 当社は、メンバーシップ利用者サポートや本サービスの不正利用の調査・犯罪捜査に必要な場合、必要に応じ、メンバーシップ提供者、不正利用の被害者および捜査機関に対して、メンバーシップ利用者の登録情報、取引履歴情報、その他の必要な情報を開示することができるものとします。
6. サービスの提供
6.1. 本サービス上のコンテンツおよび本サービスに関連する一切の権利（著作権、商標権、特許権等の知的財産権を含みますが、これらに限りません）は、当社もしくは当社に権利許諾した第三者またはメンバーシップ提供者に帰属します。
6.2. 当社は、メンバーシップ利用者に対し、本規約および本サービス内に掲載される利用条件に従って本サービスを利用する権利を付与します。メンバーシップ利用者は、本サービスの利用権について第三者への譲渡等の処分をしたり相続させたりすることはできません。
6.3. 本サービスを利用してなされるメンバーシップ特典の購入に際しては、それらを提供する各々のメンバーシップ特典の利用条件に同意いただく必要があります。
6.4. メンバーシップ利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、スマートフォンその他の通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力等を、メンバーシップ利用者の費用と責任で用意しなければなりません。
6.5. 当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、利用地域、LINEアカウントの利用状況、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたメンバーシップ利用者に限定して提供することができるものとします。
6.6. 一部の本サービスは、利用できる方法に制限が設けられている場合があります。
6.7. 一部の本サービスは、利用地域またはLINEアカウントの利用状況により利用できない場合があります。
6.8. 当社は、本サービスに関連する業務の一部を第三者に委託することができるものとします。
7. 当社以外の第三者のサービス
本サービスは、第三者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する第三者（以下「サービス提供者」といいます。）が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツの利用に際しては、サービス提供者が定める利用規約その他の条件への同意が必要となることがあります。
8. 購入
8.1. メンバーシップ利用者は、本サービスから所定の方法に従ってメンバーシップ特典の購入の申込を行うことができます。
8.2. メンバーシップ利用者が前項に従いメンバーシップ特典の購入の申込を行い、当該メンバーシップ特典にかかる決済の完了をもって、メンバーシップ利用者と当該メンバーシップ特典の提供主体であるメンバーシップ提供者との間に当該メンバーシップ特典にかかる個別契約が成立するものとします。購入が完了した場合、購入したメンバーシップ特典の情報が表示されます。なお、購入完了画面の表示の失敗、遅延、未着（受信側の設定または設備に起因する場合に限ります。）または購入履歴の表示エラー（メンバーシップ利用者側の設定、設備または環境に起因する場合に限ります。）について当社は関知しませんので、メンバーシップ利用者の責任において適切な設定、設備、環境をご準備ください。
8.3. メンバーシップ特典は個別契約に基づきメンバーシップ提供者のみが提供するもので、当社がメンバーシップ特典を提供または販売するものではありません（当社名義のLINE公式アカウントにおいて当社がメンバーシップ提供者となる場合を除きます。）。メンバーシップ提供者は、そのすべてのメンバーシップ特典にかかる利用条件と、本サービスを通じて購入されたメンバーシップ特典のすべての履行について、一切の責任を負います。メンバーシップ利用者はメンバーシップ特典を購入することで、メンバーシップ提供者が指定した利用条件に同意したことになります。
8.4. メンバーシップ利用者は、メンバーシップ特典の購入の申込をした場合、メンバーシップ利用者の都合による申込の取消・キャンセルをすることはできません。ただし、法令上、取消・キャンセルをすることができるとされている場合はこの限りではありません。
9. 支払い
9.1. メンバーシップ利用者は、当社所定の方法により、個別契約にかかる代金の支払いを行います。
9.2. 当社は、メンバーシップ提供者向け利用規約に従ってメンバーシップ提供者から与えられた個別契約にかかる代金の受領権に基づき、メンバーシップ提供者に代わってメンバーシップ利用者から代金を受領することができます。メンバーシップ利用者からの代金の受領が完了した場合、メンバーシップ利用者が負う代金の支払義務は消滅します。
9.3. メンバーシップ利用者は、メンバーシップ特典にかかる契約が取り消される等の個別契約にかかる代金をメンバーシップ利用者に返金すべき事由が生じた場合、メンバーシップ提供者がメンバーシップ利用者に対して直接返金するものとし、当社は当該代金を返金する義務を負わないことについて、あらかじめ同意するものとします。
9.4. メンバーシップ利用者と当社との間における本サービスの利用の対価は無償とします。
10. 禁止事項
当社は、本サービスに関するメンバーシップ利用者による以下の行為を禁止します。
(1) 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(2) 公の秩序または善良の風俗に反するおそれのある行為
(3) 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
(4) 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノ・児童虐待に相当する表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を用いる行為
(5) 当社または第三者になりすます行為または虚偽の情報や真否の確認が困難な情報を流布させる行為
(6) 当社がスパムと合理的に判断する行為
(7) 当社が定める方法以外の方法で、本サービスの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為
(8) 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない第三者との出会いや交際を目的とする行為（LINEアカウントのIDの配信・掲載を含みます。）、他のメンバーシップ利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
(9) 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(10) 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
(11) 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報等を、不正に収集、開示または提供する行為
(12) 本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、ルーチングやジェイルブレイク等改変を行った通信端末にて本サービスにアクセスする行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他のメンバーシップ利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
(13) 不当な目的または態様でのリバースエンジニアリング、逆アセンブルを行う行為、その他の方法でソースコードを解読する行為
(14) 本規約またはLINEヤフー共通利用規約その他の利用規約・契約等に違反する行為
(15) 上記(1)から(14)のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為
(16) 上記(1)から(15)のいずれかに該当するおそれがあると当社が合理的に判断した行為
(17) 上記(1)から(15)までに定めるもののほか、当社が不適当と合理的に判断した行為
11. メンバーシップ利用者の責任
11.1. メンバーシップ利用者は、メンバーシップ利用者ご自身の責任において本サービスを利用するものとします。
11.2. 当社は、メンバーシップ利用者（事業者の場合はその代表者、役員、実質的に経営権を有する者、従業員、代理人または媒介者）が以下の各号のいずれかに該当する場合または該当するおそれがある場合、または当社が合理的に必要かつ適切と判断した場合、あらかじめメンバーシップ利用者に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用の停止その他の当社が必要かつ適切と合理的に判断する措置を講じることができます。かかる措置に起因して（メンバーシップ利用者がかかる措置を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）メンバーシップ利用者に直接的または間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）が生じた場合であっても、当社は、メンバーシップ利用者に対し、何ら責任を負わないものとします。
11.3. メンバーシップ利用者は、メンバーシップ利用者の故意または過失により当社に損害が発生した場合、当社の請求にしたがって直ちに、当社に対して、損害を賠償しなければなりません。
12. 非保証
12.1. 当社は、本サービス（コンテンツを含みます。）に関する瑕疵（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。）がないこと、ならびに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性を明示的にも黙示的にも保証していません。当社は、メンバーシップ利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
12.2. 本サービスが提供するサービス（機能）の中から他のサイトへリンクをしている場合、リンク先のサイトについての責任は、サイトの運営者等が負うものであり、当社はかかるサイトについてなんら保証をするものではありません。
12.3. メンバーシップ利用者の端末（スマートフォン等）の設定等により、メンバーシップ特典の色合い等について、画面表示と実物が異なる場合があります。
13. 免責
13.1. 当社は、当社の故意または重過失に基づく場合を除き、本サービスに起因してメンバーシップ利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関するメンバーシップ利用者と当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約（以下「消費者契約」といいます。）となる場合、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行責任または不法行為責任については、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で責任を負うものとします。
13.2. 当社の重過失に起因してメンバーシップ利用者に損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で責任を負うものとします。ただし、本サービスに関するメンバーシップ利用者と当社との間の契約が消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。
13.3. メンバーシップ特典にかかる契約はメンバーシップ利用者とメンバーシップ提供者との契約であり、当社がメンバーシップ提供者である場合を除き、当社は本サービスの運営上の義務のみを負うものとします。当社は、本サービスに起因してメンバーシップ利用者とその他のメンバーシップ利用者、メンバーシップ提供者、または第三者との間に生じたトラブル、紛争等について関与しません。
13.4. メンバーシップ利用者が、本サービスの利用により、第三者に対して損害を与えた場合、メンバーシップ利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
13.5. 当社は、いずれのメンバーシップ特典の提供にも関わっておらず、以下のいかなる項目についても代理を務めたり、是認したり、責任を負ったりするものではありません。ただし、当社名義のLINE公式アカウントにおいて当社がメンバーシップ提供者となる場合はこの限りではありません。
(1) サービス提供者の信頼性やパフォーマンス
(2) メンバーシップ特典の安全性、品質、正確性、信頼性、誠実性、合法性
(3) メンバーシップ特典の説明や、本サービスを通じて表示、提供、購入されるサービス提供者が提供するアドバイス、意見、特典、提案、声明、データ、その他の情報の信憑性や正確性
13.6. 当社は、サービス提供者の行為、過失、不作為に対するいかなる責任をも負いません。ただし、当社名義のLINE公式アカウントにおいて当社がメンバーシップ提供者となる場合はこの限りではありません。
13.7. 当社は、サービス提供者が提供している情報の確認を行う義務を負わず、確認を行った場合でも、当該確認の正確性について表明も保証もいたしません。メンバーシップ提供者の身元、適格性、状況等は、メンバーシップ利用者がご自身の責任でご確認ください。
14. 退会
14.1. メンバーシップ利用者は、LINEヤフー共通利用規約に従って、いつでもLINEアカウントを削除して退会することができます。ただし、個別契約の成立後、メンバーシップ特典の提供を受ける前に退会を行ってしまうと、当該個別契約は解除され、メンバーシップ特典の提供を受けることができない場合がありますので、個別契約の有無をご確認のうえ、退会を行ってください。また、本サービスの退会時に、Apple inc.、Google LLCその他当社が利用するアプリマーケットを運営、提供する第三者とメンバーシップ利用者との間のサブスクリプションにかかる契約は自動解約されず、本サービス退会後に当該サブスクリプションに基づき決済が発生した場合でも返金は行われません。本サービスの退会とは別に、当該サブスクリプションの解約も行っていただくようご注意ください。
14.2. メンバーシップ利用者の本サービスにおけるすべての利用権、利用履歴は、理由を問わず、退会がなされた時点で消滅し、メンバーシップ利用者の情報は関連法規および当社社内規定に従って適切に処理します。消滅した利用履歴は復旧することはできませんのでご注意ください。
15. 本サービスの提供中止等
15.1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合に、本サービスの全部または一部（取扱商品、本サービスの内容、メンバーシップ提供者および本サービスにおいて提供されるコンテンツを含みます。以下同じ。）の内容を変更することがあります。
(1) 本サービスの機能追加、改善等、本サービスの内容の変更がメンバーシップ利用者の一般の利益に適合するとき
(2) (1)に該当しない場合において、本サービスの内容の変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理性があるとき
15.2. 当社は、当社の裁量に基づき、本サービスその他の当社サービスを管理・運営するものとします。メンバーシップ提供者が、メンバーシップ機能メンバーシップ提供者向け利用規約その他の利用規約・契約等に違反した場合、当社は、当該メンバーシップ提供者による本サービスの利用停止その他必要な措置をとることができるものとし、かかる措置により、メンバーシップ提供者が本サービスの利用権を喪失する場合があります。この場合、当該メンバーシップ提供者との間に成立した個別契約およびメンバーシップ特典の提供が当然に終了する場合があります。
15.3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、あらかじめメンバーシップ利用者に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
(1) システム（当社、決済事業者、収納代行業者、およびメンバーシップ提供者のものを含みます。以下同じ。）のメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
(2) 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
(3) システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
(4) メンバーシップ利用者または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
(5) 上記(1)から(4)までに定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合
16. 連絡方法
16.1. 当社は、メンバーシップ利用者に通知または連絡をする必要があると判断した場合、本サービス内に通知し、または、LINEによる配信、メール、電話、郵便等、当社が適切と判断する方法により連絡します。メンバーシップ利用者は、当社がメンバーシップ利用者に通知または連絡する目的で、メンバーシップ利用者のLINE ID、メンバーシップ利用者が登録したメールアドレス、電話番号、住所等を利用することに同意するものとします。
16.2. メンバーシップ利用者は、当社に連絡または問い合わせをする場合、当社所定のお問い合わせフォームを利用するものとします。なお、メンバーシップ提供者等当社以外の第三者に関する問い合わせにつきましては、回答できない場合があります。
17. 本規約と法令の関係
本規約の規定が本サービスに関するメンバーシップ利用者と当社との間の契約に適用される消費者契約法その他の法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、メンバーシップ利用者との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力に影響しないものとします。
18. 準拠法と裁判管轄
本規約は、日本語を正文とし、日本法を準拠法とします。メンバーシップ利用者と当社との間で生じた紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
最終更新：2023年10月1日