1. はじめに
健全なサービス運営のため、レビュー（投稿された文章、画像などレビュー投稿画面で登録する内容を指します。以下同じ。）を投稿する際に遵守いただく事項について投稿ガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます。）を規定いたしました。
LINEギフト利用規約の第5条(禁止行為）または本ガイドラインに違反するレビューについては、 当社の判断により掲載しない、または削除する場合がございます。 また、レビューの内容は匿名で販売者にも共有されるほか、レビューの一部または全部をLINEギフト（以下「本サービス」といいます。）および対象商品の宣伝等のため、本サービス（当社が本サービスのアカウントとして開設する自社サービス・外部サービスを含みます。）で使用する場合がございます。あらかじめご了承ください。
情報の公正性を保つため、本サービスで商品を販売されている販売者および関係者による自社商品への評価およびレビューの投稿はご遠慮いただいております。
2. ガイドライン
2.1禁止事項
2.1.1 健全なサービス運営のため、以下記載の内容のレビューの投稿(表現や言い回し、画像、タグを含みます。)は禁止となります。
もらった商品または購入した商品の自身の利用体験から逸脱した内容の投稿
・ 商品を利用した体験と無関係の内容
・ 事実に反する虚偽または事実に基づかない想像・憶測に基づく内容
・ 本サービスに関するお問合せやクレーム、ご意見、ご質問等のお問合せは、レビューに記載せず、[お問い合わせフォーム]よりご連絡いただきますようお願いいたします。
誹謗中傷投稿
・ 社会の一般的秩序や倫理道徳に反している内容
・ 他人や特定の会社、ブランド、販売者スタッフへの誹謗中傷
・ 他人や特定の会社、ブランド、販売者スタッフの名誉や信用を傷つける内容
・ 宗教、文化、民族性、国民性を攻撃し、強い不快感を与える内容
暴力的・威圧的投稿
・ 他人や特定の会社、ブランド、販売者スタッフを威圧⋅脅迫する内容
・ 他の投稿者に対する威圧⋅脅迫的な内容
・ 粗暴性、残虐性または犯罪を誘発助長する内容
個人を特定できる情報の投稿
・ 自らまたは他人の住所、電話番号、メールアドレス、その他の個人を特定できる情報を含む表現
・ 上記の他、自らまたは他人のSNSアカウントのIDなどその他連絡先
違法、わいせつ、性的、扇動的、悪意のある行為を奨励する投稿
・ 法令に反するおそれがある内容、公序良俗に反する表現、またはこれらに反する行為を助長、勧誘する表現
・ 別人になりすましての投稿
・ アダルト系の内容
・ わいせつ表現
・ 特定のサービスのIDやパスワード等の情報を含み、またはそれらを聞き出そうとする表現
・ 有害なプログラム・スクリプト等を含む投稿を書き込む行為
・ 自殺を助長する内容
営利を目的とした投稿
・ 他サイトへの誘導や営利目的、広告宣伝を目的とした投稿
・ SNS、他サイト、アプリのDLおよび遷移リンクを含む投稿
・ その他、経済的な利益を得ることを目的とする投稿
権利侵害のおそれがある投稿
・ 他人または当社の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益の侵害に該当するもしくはそのおそれがある情報に関する投稿
その他
・本来想定される使用方法に従わずに使用した結果に基づく評価を含む内容
・ 事実に反して極端な効能効果を謳った内容
・ 身体に危険を及ぼす可能性のある使用法等を含む情報
・ 政治的活動、宗教的活動、または特定の団体への勧誘を含む投稿
・ 人種、国籍、信条、性別、性的嗜好、社会的身分、門地、職業等による差別表現や差別を助長する投稿
・ 出会い目的と解釈される投稿
・ 連続でなされた同一または類似する内容を記載した投稿等、LINEギフトの運営を妨げる行為として当社が判断する表現・内容
・ 販売者（役員、従業員を含みます。）、販売者の取引先、その他関係者による自己または利害関係のある他の販売者の商品についての投稿
・ 商品の提供を受けての投稿
・ 報酬を得る見返りとしての投稿
・ その他、当社が不適当と合理的に判断する表現・内容
2.2レビューの編集・削除
2.2.1 お客様が投稿したレビューは、マイページの「ギフトレビュー」から確認・編集・削除することができます。
2.2.2 お客様が投稿したレビューは、自動的に削除されません。LINEアカウントの削除後は、同アカウントで行ったレビューは削除できない場合がありますので、必要に応じて、事前にマイページより手動で削除してください。
2.2.3 お客様が投稿したレビューについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとし、お客様ご自身においてバックアップを行っていただくものとします。
2.3 レビューの取扱い
2.3.1 レビューについては、投稿したお客様または当該レビューの著作権者に著作権が帰属します。
2.3.2 投稿されたレビューについて、お客様は当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用（複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます。）する権利を期限の定めなく許諾（サブライセンス権を含みます。）するものとします。なお、お客様は著作者人格権等の権利を行使しないものとします。
2.3ガイドラインの変更
2.3.1 当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内でこのガイドラインを変更できるものとします。
その場合、当社は、変更後のガイドラインの内容および効力発生日を、本サービス内の適宜の場所に表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することで周知します。
2.3.2 変更後の本ガイドラインは、効力発生日から効力を生じるものとします。
3. 最後に
本ガイドライン以外の禁止事項、注意事項などは、LINEギフト利用規約に記載していますので、あわせてお読みいただくようお願いいたします。
▼LINEギフト 利用規約
2023年4月12日制定
2023年10月2日改定
2024年1月29日改定