LINE購物商城賣家服務條款
1 關於LINE購物商城
1.1 LINE購物商城賣家服務條款（以下簡稱「本條款」）係台灣連線股份有限公司（以下簡稱「本公司」）與使用本公司所提供LINE購物商城電子商務平台服務（以下簡稱「LINE購物商城」或「本服務」）之賣家間針對本服務所約定的條款及條件。除本條款外，
LINE官方帳號使用條款（以下簡稱「LINE官方帳號條款」）及
LY Corporation 通用服務條款亦應適用於本服務。於本條款、LINE 官方帳號條款及 LY Corporation 通用服務條款規範不一致的情況下，應優先適用本條款。前述條款之適用順序依序為本條款、LINE 官方帳號條款及 LY Corporation 通用服務條款。賣家使用本服務時，有義務遵守所有適用於本服務之法規。本條款中未特別定義之用語，其定義應與LINE官方帳號條款及 LY Corporation 通用服務條款中相關用語之定義相同。
1.2 本服務與買賣雙方之間的權利義務：作為 LINE 官方帳號（ LINE Official Account）服務的加值服務，本公司向賣家提供本服務，供賣家向 LINE 用戶（以下簡稱「買家」）銷售商品及/或服務（以下簡稱「商品」）。為避免疑義，本條款中的「賣家」，係指 LINE 官方帳號條款所稱之客戶並使用本服務銷售商品者。賣家透過本服務完成交易時，商品出賣人為賣家而非本公司。賣家瞭解並確認本公司僅提供電子商務平台服務，而非任何賣家或買家之代理人，本公司並無義務代表賣家或買家請求或履行該商品買賣契約下之權利或義務。
2 帳戶與安全
2.1 註冊
2.1.1 賣家資格
2.1.1.1 註冊成為賣家前，賣家必須先依照
LINE官方帳號條款註冊並取得LINE官方帳號，始得於LINE官方帳號管理後台（LINE Official Account Manager）申請註冊為賣家。
2.1.1.2 要成為賣家，賣家必須為具有營利事業登記的法人，並於註冊過程當中，提交營業登記等驗證資訊供本公司查核。註冊及使用本服務時，賣家應確保並維持所提供資訊之真實、正確及完整，賣家如提供不實資訊（包括但不限於提供任何錯誤、虛偽、過時或不完整的資料），或本公司合理懷疑賣家提供不實資訊（包括但不限於提供任何錯誤、虛偽、過時或不完整的資料），本公司有權拒絕註冊申請、暫停或終止賣家資格，並暫停或終止賣家使用本服務之一部或全部功能，賣家同意負擔本公司因此所產生的直接或間接支出。若因賣家違反上述義務導致賣家無法使用本服務（包括但不限於任何附加功能），賣家應對買家負擔之責任不受任何影響，賣家不得以此為由取消交易或拒絕付款等。
2.2 帳戶安全
2.3 通知
2.3.1 LINE購物商城得向賣家提供通知（包括但不限於服務公告、賣家應遵守事項及針對本條款更改的通知），通知方式包括但不限於電子郵件、一般信件、文字訊息或簡訊、多媒體訊息、推播通知或應用程式內訊息、於本服務公布、電話、或其他目前已知或未來將開發的合理方式。賣家同意本公司以前述任一方式向賣家提供該等通知時，即視為該等通知已合法送達賣家。
3 本服務使用規則
3.1 賣家使用本服務時，應遵守本條款及其他適用於本服務之條款及政策（包括但不限於本條款中所援引之規定），以確保平台交易品質，如果賣家違反本條款或其他適用於本服務之任何條款或政策（包括但不限於商品本身或商品資訊、文宣素材等有違法之虞），本公司有權利不經通知立即刪除賣家所刊登之商品或內容，並依照各該條款或政策規定辦理（包括但不限於罰款、暫停或終止賣家使用本服務一部或全部功能、關閉前台頁面等）。賣家因前述暫停或終止而受有任何損害，本公司概不負責。本公司終止賣家使用本服務一部或全部之權利時，賣家於終止前已發生之權利義務不受任何影響。
3.2 使用本服務時應遵守下列規定：
3.2.1 賣家刊登販售商品，應遵守適用法令（包括但不限於應列出所有法規要求揭露之事項、不得違反廣告法令、不得有任何不實之資訊等）。
3.2.4 賣家應對使用本服務所傳送或張貼之內容負完全之責任。
3.2.5 如因賣家所刊登或提供予本公司之營運資訊、商店資訊、商品資訊或其他任何相關行為侵害本公司、第三人權利或違反法令，致本公司本身受有損害（失）或本公司遭受第三人請求任何賠（補）償或受主管機關處分時，賣家應賠償本公司因此所受之一切損害（失）及支出之費用（包括但不限於合理之律師及訴訟費用）。賣家應於接獲本公司通知後立即支付該等款項。
3.3 LINE購物商城直播
3.3.1 LINE購物商城提供賣家直播功能，協助促銷賣家在LINE購物商城上架的商品，當賣家完成註冊並上架商品後，自賣家中心進入直播功能後台，第一次使用直播功能時應先同意『
賣家直播使用條款』後，始得使用直播功能。
3.3.2 使用直播功能時應遵守『
賣家直播服務規範』提供買家良好直播品質，如有違反規範內容，本公司將依照規範所定管理措施進行管理。
3.4 違反之效果
3.4.1 當賣家未遵守本條款或其他適用於本服務之相關條款及政策（包括但不限於本條款中所援引之規定），本公司有權執行下列管理及處分措施，包括但不限於下列部分或全部項目：
3.4.1.1 下架或刪除刊登商品
3.4.1.2 限制賣家帳戶權限
3.4.1.3 暫時或永久終止賣家使用權利
3.4.1.4 提起刑事告訴
3.4.1.5 民事求償，包括但不限於請求損害賠償或聲請保全處分
3.4.1.6 採取其他法律要求的措施或處分
4 金流
4.1 LINE購物商城提供以下指定第三方金流服務提供賣家串接使用，賣家可選擇其中一種金流方式並依照指定金流服務之服務條款完成開通後，使用賣家訂單付款功能：
4.1.1 藍新科技金流服務
4.1.2 LINE Pay金流服務
4.1.2.1 賣家選擇使用LINE Pay金流服務時，應依照『
LINE Pay服務條款』及隱私權條款完成LINE Pay金流服務註冊，並遵守LINE Pay服務條款中的使用規範。
5 運送
5.1 賣家於訂單狀態顯示為「確認買家付款」等類似文字後，買家跟賣家就該商品之訂單即成立。賣家應將購買商品運送給買家，並透過本服務向買家提供貨運公司名稱及追蹤號碼等細節。
5.2 賣家應負擔所有與買家訂單相關的配送費用。
5.3 賣家應依照配送方指定的付款方式支付配送費用。
6 LINE購物商城超商取貨物流服務
6.1 註冊成為賣家後，即可於本服務提供買家使用「超商取貨」運送服務，買家如選擇「超商取貨」，在完成訂單付款後，得於收到便利商店通知後至便利商店取貨。
6.2 「超商取貨」僅為提供買賣雙方之物流服務，買賣契約仍存在於賣家及買家間，本公司與便利商店不因此成為交易當事人。如買家認有非可歸責於便利商店之商品瑕疵或其他事由，要求退貨、退款或提出其他請求或主張，或買家因故未領取商品致賣家需向買家求償者，買賣雙方應自行協調處理，概與本公司或便利商店無涉。如涉及買家應配合事項者，賣家應於交易時自行提醒買家，以利交易進行。
6.3 「超商取貨」服務目前包含《7-ELEVEN超商取貨》服務、《全家超商取貨》服務及《萊爾富超商取貨》服務，分別係由本公司與統一數網股份有限公司（以下簡稱「統一數網」）、全家便利商店股份有限公司（以下簡稱「全家商店」）及萊爾富國際股份有限公司（以下簡稱「萊爾富」）合作提供，相關物流則分別由統一數網、全家商店及萊爾富授權之物流中心提供。
6.5 如您選擇於賣場使用全家商店取貨服務，即表示您已同意並願意遵守《
全家取貨服務使用規範》，請您於使用服務前詳細閱讀。
6.6 如您選擇於賣場使用萊爾富取貨服務，即表示您已同意並願意遵守《
萊爾富取貨服務使用規範》，請您於使用服務前詳細閱讀。
6.7 如賣家違反前開「超商取貨」服務使用規範，本公司及便利商店有權拒絕提供賣家「超商取貨」服務。
7 費用
7.1 賣家了解並同意，本公司得針對本服務（包括本平台提供的特定服務或功能收取費用）（以下簡稱「收費服務」）。賣家使用收費服務，即表示賣家同意依
LINE購物商城收費政策或本公司與賣方另以書面約定支付相關費用，本公司得隨時變更或調整其收費項目或金額，經公告後生效。
7.2 除本條款另有規定或本公司與賣方另以書面約定者外，賣家應負擔因收費服務產生的營業稅。
7.3 除本條款另有規定或本公司與賣方另以書面約定者外，賣家於使用本服務後，即不得以任何理由拒絕付款或要求退費，本公司依本條款刪除您所刊登的商品時，亦同。
7.4 如有本公司應退還您服務費用之情形，除本公司與賣方另有書面約定外，本公司將退還至賣家指定的銀行帳戶。
7.5 賣家同意本公司得委託第三方金流服務（藍新金流、LINE Pay）逕行從買家利用第三方金流服務支付的購物款項中，扣除賣家應給付本公司的收費服務費用及任何適用的稅款。
7.6 賣家使用第三方金流服務產生的金流手續費，應由賣家依照第三方金流服務商之服務條款進行繳納，與本公司無涉。
8 爭議
8.1 當買賣雙方發生交易爭議時，賣家應主動、即時且妥善處理交易爭議，如發現賣家於爭議發生時不溝通、不回覆或不處理，本公司有權終止賣家使用本服務一部或全部之權利。
8.2 取消、退貨與退款
8.2.1 賣家應遵守消費者保護法規定，於買家收受商品或接受服務後七日內，無條件接受買家取消交易，並於收到買家取消交易要求後15日內，取回退貨商品並完成款項返還，買家依法無須說明理由及負擔任何費用或對價。但商品符合通訊交易解除權合理例外情事適用準則並經賣家事前明確、清楚告知買家者，不在此限。
9 轉讓
9.1 未經本公司事先書面同意，賣家不得分派、轉讓、移轉或處分其於本條款或與買家間之交易合約全部或部分的權利義務；縱使賣家已取得前述同意，亦不得因此增加本公司負擔的義務、減損本公司的權利或免除任何賣家的義務。
9.2 本公司得不經賣家同意而分派、轉讓、移轉或處分其於本條款全部或部分權利義務給其指定的第三人，賣家的繼受人或受讓人亦應受此拘束。賣家應對此分派、轉讓、移轉或處分提供必需的文件及協助，包括但不限於簽署同意書。
10 稅務申報
10.1 依照中華民國所得稅法及營業稅法規定，賣家透過LINE購物商城銷售商品之所得應申報並繳納所得稅及營業稅。
10.2 營利事業（公司或商號）名義銷售商品時，所銷售的所得，應計入該公司或商號營利事業所得，並於每年申報所得稅時，依法申報並繳納營利事業所得稅，銷售商品時，並應依加值型及非加值型營業稅法開立統一發票或收據給予買家，並依照營業稅法繳納營業稅。
11 隱私條款
11.2 本公司將於合法必要範圍內以安全的方式管理自賣家蒐集的資料，並對安全管理採取嚴格的措施。
11.3 賣家瞭解並同意本公司得基於調查不當使用本服務之目的，或認為有必要對本服務之不當使用進行調查、犯罪搜查時，於必要範圍內向結算代理業者、代收代付業者、支付服務提供業者、合作夥伴、遭違法使用之被害者及調查機關揭露賣家的註冊資訊、交易紀錄資訊及其他為調查不當使用情事所需之資訊。
11.4 賣家同意本公司基於提供本服務、協助賣家申請金流服務、研調分析、舉辦活動、推廣賣家之產品以及本公司隱私權政策與 LY Corporation隱私權政策中所述之利用目的，得蒐集、處理及利用賣家之 LINE 帳號內部識別碼、官方帳號資訊、賣家於 LINE App提供的註冊資訊及設定的個人資料檔案、賣家或與賣家相關之自然人於本服務的瀏覽行為歷程、註冊資訊（包含但不限於公司負責人與聯絡人之姓名、聯絡方式）、電子支付註冊資訊（包含但不限於公司負責人與聯絡人之姓名、生日、身分證字號、部門、電話、電子郵件及金流關聯之銀行帳戶等等）、與賣家於本服務之訂單及發票等銷售資訊。
11.5 賣家同意基於由 LY Corporation及其子公司、關係法人（以下合稱「本集團公司」）提供之賣家客製化服務、或提供之 LINE 用戶或買家之個人化服務、商品推薦機制、行銷以及前述之各項目的，得由本公司分享賣家之訂單、發票等商品銷售資訊予本集團公司。
11.6 上述個資蒐集、處理、利用期間：自賣家開始使用本服務起至申請停止使用本服務或本服務終止之期間，LINE購物商城將基於前述之目的與類別蒐集、利用及處理賣家資料。
11.7 個資利用地區、對象及方式：於中華民國境內及本公司、LINE關係企業或受託處理相關事務者從事業務的國家及地區，如：韓國及日本，於相關法律或命令許可範圍內以自動化機器或非自動化之方式利用。
11.8 針對本公司所蒐集之與賣家相關之個人資訊，該等個資當事人可依照中華民國個人資料保護法行使下列權利，如：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除。
11.9 若賣家或相關自然人不願意提供上述個人資訊予本公司，或請求本公司停止蒐集、處理、利用或刪除賣家之個人資訊，賣家將無法使用LINE購物商城全部或一部服務。
12 行銷推廣資源與訂單資訊分享
12.1 流量與曝光資源
12.1.1 賣家同意並授權LINE購物商城得使用並提供賣家營運資訊（包括但不限於商家圖像、商店名稱、賣場連結、營業資訊、注意事項、直播標題、直播連結等資訊）與商品資訊（包括但不限於商品圖像、商品連結、描述、庫存、規格、寄送/付款注意事項等資訊）予 LY Corporation，利用「LINE購物商城」及/或「LINE購物」服務資源協助賣家進行曝光，包含：「LINE購物商城」及/或「LINE購物」服務內資源（包括但不限於手動式曝光版位、自動化個人化商家/商品推薦/排行榜、用戶搜尋結果、商家專屬頁面等）、「LINE購物商城」及/或「LINE購物」行銷資源（包括但不限於「LINE購物商城/LINE購物所屬官方帳號推播、Smart Channel、錢包頁面曝光等）以及外部媒體（包括但不限於Facebook/Google/TikTok/Dcard等媒體廣告）進行廣告曝光，上述提供予LINE購物商城及LINE 購物的廣告曝光資源如非賣家主動進行廣告採購，賣家不須承擔該費用成本；如有廣告採購，費用應由賣家與本公司及/或與 LY Corporation另行約定之。
12.2 訂單推廣
12.2.1 賣家同意本公司可提供賣家商店之訂單資訊（包括但不限於訂單時間、金額、商品名稱、商品規格、購買數量、買家收件之郵遞區號、付款方式等資訊），供「LINE購物」透過訂單活動發送LINE POINTS點數給予用戶（包括但不限於訂單額外加碼、指定商品訂單加碼、指定品類訂單加碼、CPA訂單任務、紅包訂單任務、MGM分享與訂單任務等），因上述非賣家主動進行廣告採購，故賣家不須承擔該費用成本。
12.3 分析利用
12.3.1 賣家同意本公司提供上述賣家營運與訂單資訊予LINE關係企業進行資料蒐集、分析、處理與交叉利用。
13 責任範圍與限制
13.1 由使用本服務引起的所有風險由賣家承擔。任何情況下，本公司或任何其經理人、董事、受僱人、代理或關係企業均不對因本條款或任何商品、服務、內容和/或資料下載的使用或無法使用而產生的、因本服務或相關服務的延遲或無法使用而產生的或與之相關的、因商品或服務的提供或未能提供而產生的、與通過本服務獲得的任何資訊、軟體、商品、服務和內容有關的、或在使用本服務時因其他事由產生的任何衍生性的、附帶性的、直接的、間接的、特別的、懲罰性的損失或任何其他損失（包括但不限於營業利潤的損失、營業中斷、營業資訊的損失或其他金錢性的損失）承擔責任，無論此類損失係基於契約、侵權、過失、嚴格責任亦或其他方面，即便本公司已被告知此類損害可能發生。本公司不應為不準確或不完整的訂單資訊（如帳單或配送地址）導致的延遲承擔責任。賣家瞭解並同意本條款中規定的責任限制、免責聲明及賠償限制為一不可分割的風險分配方式（包括但不限於完全並根本性地違反本條款的情形），該等風險分配係雙方交易之重要基礎。
14 免責聲明
14.1 本服務提供的服務、下載、軟體、數據及資訊均係按現狀提供。除本條款另有明文約定外，本公司在此明確對本服務相關的任何事項上的任何明示或默示的保證及/或條件作出免責聲明，包括但不限於任何商業適售性、資料之品質和特定目的之適用性、適當性、所有權、未侵害他人權利、無病毒或與描述相符方面的默示的保證及/或條件。
15 準據法與管轄法院
15.1 本條款準據法為中華民國（台灣）法律。賣家與本公司間因本服務所生或與本服務有關的紛爭，除法律另有規定者外，以臺灣士林地方法院為第一審專屬合意管轄法院。
16 其他約定
16.1 延遲行使或未行使本條款下的權利，不構成本公司對本條款下任何權利之拋棄。若本條款中的任何條款無效或根據適用法律無法執行，則該條款應在盡最大可能的範圍內被視為可以執行（且在該等條款完全無法執行時被視為可分割），且本條款中的其他條款應繼續有效。本條款對本公司及LINE關係企業，其容許的繼承人及受讓人具有約束力及有效。
16.2 LINE購物商城對已經註冊並使用的賣家未設定使用期限，唯賣家如果長時間未登入經營LINE購物商城商店造成商店閒置，本公司將以年為週期提供互動確認機制確認賣家使用狀況，如本公司未透過互動確認機制收到明確的賣家繼續使用訊息，本公司有權利暫停商店部分或全部商店功能，賣家須於互動確認機制當中回應商店繼續使用狀況，方可持續使用LINE購物商城商店功能。
16.3 本公司保留在任何時候自主變更、添加、刪除本條款中部分條款的權利。每次使用本服務時，賣家有責任查閱相關使用條款及相關政策、規範等。前述條款、政策變更發佈後，賣家繼續使用本服務的行為視為賣家對本條款變更的同意及接受。
16.4 若賣家對於本條款有疑問或欲與本公司聯絡或諮詢時，應透過「
與我們聯絡」來信。針對賣家以外第三者之諮詢內容，本公司有可能無法代為回答。
最後更新暨生效日期：西元2023年 10 月 1 日