ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเมโลดี้บายมี 

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเมโลดี้บายมี ที่ปรากฏในนี้ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ข้อกำหนดและเงื่อนไข”) ได้ระบุข้อกำหนดระหว่างระหว่าง LY Corporation หรือบริษัทในเครือ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ”) และผู้ใช้งาน (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้” หรือ “บรรดาผู้ใช้” โดยขึ้นอยู่กับบริบท) ว่าด้วยบริการเมโลดี้บายมี (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริการฯ”) ซึ่งบริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการ  

เพื่อความชัดเจน ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน LINE เมโลดี้ หากมีความคลาดเคลื่อนระหว่างข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน LINE เมโลดี้ ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลเหนือกว่า

บรรดาผู้ใช้สามารถศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนการใช้งาน LINE เมโลดี้เพิ่มเติม ได้ที่ นี่ 

โดยการตกลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมว่า คุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ซึ่งรวมไปถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน LINE เมโลดี้ตามที่ระบุไว้ข้างต้นนี้ โดยควบคุมการใช้บริการ LINE เมโลดี้ และบริการเมโลดี้บายมี

1. คำนิยาม 

คำและข้อกำหนดต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ให้มีความหมายตามที่ระบุด้านล่าง เมื่อได้มีการนำมาใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

1.1 “เมโลดี้บายมี” หมายถึง ช่วงระยะเวลาที่มีอยู่ตามที่บริษัทฯ กำหนด ซึ่งผู้ใช้สามารถบันทึกเสียงของตนเอง หรือเสียงอื่นตามที่พึงประสงค์

1.2 "เนื้อหา" หมายถึง เสียงเรียกเข้าดิจิตัล หรือเสียงรอสาย (ไม่ว่ารูปแบบใด) ซึ่งได้ถูกบันทึกเสียงโดยผู้ใช้ ในเมโลดี้บายมี ซึ่งจะถูกนำมาใช้ในไลน์คอล (ตามคำจำกัดความด้านล่างนี้) ภายใต้การให้ “บริการ” ที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ 

1.3 “บัญชีไลน์” หมายถึง บัญชีของผู้ใช้เฉพาะที่อยู่บนไลน์แพลตฟอร์ม (ตามคำจัดความด้านล่าง) ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทฯ

1.4 ‘’ไลน์คอล” หมายถึง บริการโทรแบบวอยซ์โอเวอร์ไอพีที่ไม่เสียค่าบริการ (ตามคำจำกัดความด้านล่าง) ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทฯ  

1.5 "ไลน์แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซด์ แอปพลิเคชั่นไลน์ และ/หรือ ตำแหน่งใด ๆ (ไม่ว่ารูปแบบใด) ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทฯ

1.6 “วอยซ์โอเวอร์ไอพี” หมายถึง บริการสื่อสารทางเสียผ่านโครงข่ายอินเตอร์เน็ตที่สามารถส่งผ่านโครงข่ายอินเตอร์เน็ตและแปลงสัญญาณดิจิตัลที่มาจากโครงข่ายอินเตอร์เน็ตให้เป็นเสียงสนทนาทางโทรศัพท์พื้นฐานและวิดีโอ  

2. การตกลงในข้อกำหนดและเงื่อนไข 

2.1 บรรดาผู้ใช้ทุกคนต้องใช้ “บริการ” ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โดยบรรดาผู้ใช้อาจจะไม่สามารถใช้ “บริการ” ได้หากไม่ตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

2.2 โดยการตกลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน LINE เมโลดี้ตามที่ระบุไว้ข้างต้นนี้ โดยควบคุมการใช้บริการ LINE เมโลดี้ และบริการเมโลดี้บายมี

3. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข 

3.1 บริษัทฯ อาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เมื่อบริษัทฯ เห็นว่าจำเป็น ภายในกรอบวัตถุประสงค์ของ “บริการ” นี้ ในกรณีดังกล่าว บริษัทฯ จะประกาศเนื้อหาข้อกำหนดและเงื่อนที่เปลี่ยนแปลง และวันที่เปลี่ยนแปลงแก้ไขบนเว็บไซด์ของบริษัทฯ หรือจะแจ้งผู้ใช้ตามที่กำหนดโดยบริษัทฯ 

3.2 “เนื้อหา” ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงจะมีผลใช้บังคับ ณ วันที่เปลี่ยนแปลงซึ่งปรากฏในนั้น

4. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา 

4.1 ผู้ใช้เป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาซึ่งเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับ “เนื้อหา” ทั้งนี้ ผู้ใช้ไม่สามารถโอนหรือมอบสิทธิ์ให้แก่บุคคลภายนอก

4.2 บริษัทฯ ให้สิทธิในการใช้ “บริการ” และ “เนื้อหา” อันเป็นสิทธิที่ไม่สามารถโอนได้ให้แก่บรรดาผู้ใช้ โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ใช้ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้อื่นใดที่ได้มีการประกาศออกไปแล้วอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ บรรดาผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนมือหรือโอนสิทธิดังกล่าวนี้ให้แก่บุคคลภายนอกได้ 

4.3 ถึงแม้จะปรากฏข้อความเช่นคำว่า “ซื้อ” “ขาย” “ของขวัญ” หรือคำอื่นในลักษณะที่คล้ายคลึงกันนี้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบนจอแสดงผลของ “บริการ” ก็ตาม บริษัทฯ หรือบุคคลภายนอกที่มีความเหมาะสม ซึ่งรวมถึงและไม่จำกัดเพียงผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของบริษัทฯ ยังสงวนไว้ซึ่งสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดของบริการดังกล่าว ทั้งนี้ นอกเหนือจากการอนุญาตให้ใช้สิทธิบริการตามที่ได้ระบุในข้อ 6.2 ข้างต้น ผู้ใช้จะไม่ได้สิทธิใด ๆ เพิ่มเติมนอกเหนือจากสิทธิที่มีอยู่ในหรือบนบริการดังกล่าว

5. การให้บริการเมโลดี้บายมี และการสร้างสรรค์เนื้อหา

5.1 ผู้ใช้ต้องใช้บัญชีไลน์ของตนเพื่อซื้อการ “เมโลดี้บายมี” เพื่อที่จะสร้างสรรค์ “เนื้อหา” และไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีไลน์ของตน ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อธุรกรรมของผู้ใช้ที่ดำเนินการโดยบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด

5.2 ผู้ใช้จะต้องไม่ขาย “เนื้อหา” ซึ่งสร้างสรรค์โดยผู้ใช้ และ/หรือ ทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข ดาวน์โหลด ส่งผ่าน เผยแพร่งานสร้างสรรค์ ซึ่งรวมไปถึง “เนื้อหา” ของผู้ใช้รายอื่นหรือบุคคลภายนอก (แล้วแต่กรณี) ในลักษณะใด ๆ ไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน  อย่างไรก็ดี ผู้ใช้อาจสร้างสรรค์ ทำซ้ำ ใช้ หรือแก้ไข ดัดแปลง “เนื้อหา” ของผู้ใช้ภายในขอบเขตการใช้ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เท่านั้น

5.3 “เนื้อหา” จะสามารถใช้งานได้บนไลน์คอล (LINE Call) หรือไลน์แพลตฟอร์มอื่นที่บริษัทกำหนดเท่านั้น บริษัทฯ มีสิทธิที่จะปรับเปลี่ยนแพลตฟอร์มของ “เนื้อหา” หรือวิธีการที่ผู้ใช้สามารถส่งเนื้อหาเป็นของขวัญให้แก่ผู้อื่น ตามที่บริษัทฯ เห็นสมควรโดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า

5.4 ผู้ใช้ยอมรับและตกลงว่า ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อ “เนื้อหา” ที่ผู้ใช้สร้างสรรค์ขึ้น ซึ่งรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ   ”เนื้อหา” ที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หรือ “เนื้อหา” ที่ไม่เหมาะสม ไม่เป็นไปตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ขัดต่อความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดี

5.5 ผู้ใช้ยอมรับและตกลงว่า ในกรณีที่ผู้ใช้ส่งเนื้อหาเป็นของขวัญให้แก่ผู้อื่น ชื่อโปรไฟล์ (Display Name) และข้อมูลโปรไฟล์ (Profile media) อาจปรากฏอยู่บนหน้าประวัติการซื้อเมโลดี้ หรือบนหน้าเมโลดี้ที่ถูกซื้อในบัญชีไลน์ของผู้นั้นได้ 

5.6 ผู้ใช้ยอมรับและตกลงว่า “เนื้อหา” ซึ่งผู้ใช้ได้สร้างสรรค์ไว้ใน “บริการ” นี้ อาจไม่สมบูรณ์ ผิดพลาด มีความบกพร่อง ไม่สามารถใช้ได้ ไม่ทำงานได้ตามปกติ และบริษัทฯ จะไม่ให้คำรับรองหรือรับประกันถึงความเหมาะสมที่จะใช้งานได้ตามปกติ ความเหมาะสม คุณภาพ และความถูกต้องเกี่ยวกับ “เนื้อหา”

5.7 บริษัทฯ อาจงดการให้บริการ “เมโลดี้บายมี” “เนื้อหา” ของผู้ใช้ หรือ “บริการ” ไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน ตามดุลพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียว โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าแก่ผู้ใช้ดังกล่าว เมื่อมีการเกิดเหตุการณ์อย่างหนึ่งอย่างใดดังต่อไปนี้

(1) “เนื้อหา” ที่อาจละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น ซึ่งรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร หรือเครื่องหมายการค้า

(2) “เนื้อหา” ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเมือง เนื้อหาที่มีความลามกอนาจาร ไม่สุภาพ หรือ คำพูดหรือเสียงที่อ่อนไหว (Sensitive Word or Sound) หรือเนื้อหาที่เป็นไปตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายหรือกฎระเบียบ ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรม 

ทั้งนี้ ผู้ใช้สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมในข้อ 5.6 (1) และ (2) ได้ที่นโยบายการรายงานปัญหา 

(3) ผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ 

อย่างไรก็ดี บริษัทฯ อาจใช้มาตรการอื่นตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าแก่ผู้ใช้ดังกล่าว 

6. นโยบายความเป็นส่วนตัว

6.1 บริษัทฯ ให้ความสำคัญแก่ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นอันดับแรก

6.2 บริษัทฯ สัญญาว่าจะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตาม LY Corporation นโยบายความเป็นส่วนตัว (LY Corporation Privacy Policy)

6.3 บริษัทฯ สัญญาที่จะใช้ความระมัดระวังและความใส่ใจอย่างสูงสุดเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยของบริษัทฯ เพื่อให้มีการรักษาความปลอดภัยซึ่งข้อมูลใด ๆ ของผู้ใช้ทั้งหมด

7. การไม่รับประกัน

บริษัทฯ จะไม่รับประกัน ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับบริการ (รวมถึงเนื้อหา) ซึ่งรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะว่าไม่มีข้อบกพร่อง (ซึ่งรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความผิดอันเกี่ยวกับความปลอดภัย และอื่น ๆ ความผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง หรือการละเมิดสิทธิ์) หรือเกี่ยวกับความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ ความแม่นยำ ความมีประสิทธิภาพ และความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อการให้บริการแก่ผู้ใช้ (รวมถึงเนื้อหา) หลังจากลบข้อมูลดังกล่าวออกไปแล้ว

8. การยกเว้นความรับผิดของบริษัทฯ

8.1 บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่บรรดาผู้ใช้ได้รับอันเนื่องจากการใช้ “บริการ” เว้นแต่ความเสียหายดังกล่าวเป็นการกระทำโดยเจตนา หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ อย่างไรก็ดี หากข้อตกลงระหว่างบริษัทฯ และบรรดาผู้ใช้เกี่ยวกับ “บริการ” ถือเป็นสัญญาผู้บริโภคภายใต้กฎหมายว่าด้วยสัญญาผู้บริโภค (“สัญญาผู้บริโภค”) บริษัทฯ จะต้องรับผิดชอบชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจากความประมาทเลินเล่อที่เกิดจากบริษัทฯ (ไม่รวมถึงความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง) ซึ่งเกิดจากสัญญา หรือการละเมิดภายในขอบเขตของ (ก) ความเสียหายซึ่งเกิดขึ้นตามปกติ (ไม่รวมถึงการสูญเสียกำไร และค่าเสียหายอื่น ๆ ซึ่งเกิดจากสถานการณ์พิเศษ) และ (ข) จำนวนค่าธรรมเนียมในการใช้สำหรับบริการซึ่งได้รับจากผู้ใช้ดังกล่าว สำหรับการบริการที่มีค่าธรรมเนียมสำหรับในเดือนซึ่งความเสียหายดังกล่าวเกิดขึ้นสูงสุด

8.2 หากผู้ใช้คนหนึ่งคนใดเกิดความเสียหายอันเนื่องจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ บริษัทฯ จะรับผิดชอบชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้นภายในขอบเขตของ (ก) ความเสียหายซึ่งเกิดขึ้นตามปกติ (ไม่รวมถึงการสูญเสียกำไร และค่าเสียหายอื่น ๆ ซึ่งเกิดจากสถานการณ์พิเศษ) และ (ข) จำนวนค่าธรรมเนียมการใช้สำหรับบริการซึ่งได้รับจากผู้ใช้ดังกล่าวสำหรับการบริการที่มีค่าธรรมเนียมสำหรับในเดือนซึ่งความเสียหายดังกล่าวเกิดขึ้นสูงสุด อย่างไรก็ดี ข้อความดังกล่าวจะไม่บังคับใช้หากข้อตกลงระหว่างผู้ใช้ดังกล่าวกับบริษัทฯ อยู่ภายใต้คำนิยามของสัญญาผู้บริโภค

9. ความสัมพันธ์ระหว่างข้อกำหนดและเงื่อนไขและบทบัญญัติแห่งกฎหมาย

หากข้อกำหนดใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขฝ่าฝืนบทบัญญัติแห่งกฎหมายและกฎเกณฑ์ซึ่งเกี่ยวกับความตกลงระหว่างผู้ใช้งานกับบริษัทฯ อันเกี่ยวกับ “บริการ” (ซึ่งรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ พระราชบัญญัติสัญญาผู้บริโภค) ข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่ใช้บังคับกับความตกลงกับผู้ใช้ อย่างไรก็ดี ข้อกำหนดส่วนอื่นยังคงมีผลบังคับใช้อยู่

10. บททั่วไป

10.1 ความล่าช้า หรือการไม่ดำเนินการใด ๆ ภายใต้ “บริการ” ไม่ถือว่าบริษัทฯ ได้สละสิทธิใด ๆ ในข้อหนึ่งข้อใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

10.2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น โดยข้อพิพาทที่เกิดจาก “บริการ” หรือข้อพิพาทระหว่างบรรดาผู้ใช้และบริษัทฯ เกี่ยวกับ “บริการ” ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลเมืองโตเกียว (District Court of Tokyo) เท่านั้น

วันที่ประกาศใช้: 1 มีนาคม 2564   

วันที่แก้ไขเพิ่มเติมครั้งที่ 1: 1 ตุลาคม 2566